Усунення мерехтіння логотипу Dell після виходу зі сплячого режиму та зміни монітора

Summary: У цій статті наведено інформацію про те, чому логотип Dell може почати мерехтіти при виході з режиму глибокого сну. Це видно після заміни монітора на монітор з іншою роздільною здатністю на комп'ютері Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Власники комп'ютерів Dell виявили проблему, через яку мерехтить логотип Dell на екрані монітора. Це було помічено на деяких моделях комп'ютерів ChengMing, Inspiron, Vostro, XPS, Latitude і Precision за однієї з наступних двох умов:

  1. Ви змінюєте оригінальний монітор на інший монітор, який має іншу власну роздільну здатність, при цьому в операційній системі і потім ви входите в режим глибокого сну, а потім комп'ютер виходить зі сплячого режиму і відображає цей мерехтливий логотип

  2. Ви входите в режим глибокого сну, потім змінюєте оригінальний монітор на інший монітор з іншою власною роздільною здатністю, а потім виводите комп'ютер зі сплячого режиму, і на екрані відображається мерехтливий логотип

Flickering_Dell_Logo

(Малюнок.1 Мерехтливий логотип Dell)

ПРИМІТКА. Ця проблема не виникає за таких двох сценаріїв:

  1. Ви залишаєте той самий монітор, але замінюєте його на інший медіакабель (наприклад: HDMI на VGA)

  2. Ви змінюєте оригінальний монітор на інший, але цей новий монітор має ту саму роздільну здатність, що й оригінальний монітор

Моделі, яких це стосується

(Комп'ютери з Windows 11, Windows 10 і Windows 8.)

  • ChengMing 3988
  • Інспірон 3471
  • Інспірон 3671
  • Востро 3471
  • Востро 3671
  • XPS 13 ПЛЮС 9320
  • Широта 5340
  • Широта 5540
  • Широта 7340
  • Точність 3580
  • Точність 3581

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Проблема виникає через те, що операційна система не може відразу розпізнати властивості нового монітора, коли він відновлює вихід зі сплячого режиму.

Коли це відбувається, операційна система примусово відновлює дані до роздільної здатності 4:3 (1280x1024). Це триває доти, доки не буде визначено співвідношення сторін нового монітора, а тимчасове співвідношення сторін спотворює анімацію запуску.

Перезавантаження або перезавантаження комп'ютера вирішує цю проблему, оскільки нова роздільна здатність відновлюється після перезавантаження або перезавантаження.

Affected Products

Inspiron 3471, Inspiron 3671, Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 5540, Precision 3580, Precision 3581, Vostro 3471, Vostro 3671, XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000132914
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.