Windows 10にアップグレードするコンピュータに互換性があるWindows 8.1ドライバをインストールする

Summary: Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10にアップグレードされたシステムのドライバーの可用性について説明します。

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Symptoms

目次:

  1. 自分のコンピュータ用のWindows 10ドライバがない理由を教えてください。
  2. Windows 8.1ドライバをダウンロードしてインストールする
  3. ベンダーの実行可能ファイルを解凍してインストールする
  4. デバイスマネージャを使用して手動でアップデートする

この記事では、Windows 8.1からWindows 10にアップグレードするためのドライバーのテストとインストールのプロセスについて説明します。

Cause

自分のテスト済みコンピュータ用のWindows 10ドライバがない理由を教えてください。

Dellのサイトにある多くのテスト済みシステムにはWindows 10ドライバーがありませんが、Windows 7 SP1または8.1ドライバーは通常正常に動作します。アップグレード後に追加のドライバーをインストールする必要はありません。

コンピュータをWindows 10にアップグレードした場合、コンピュータ上の既存のハードウェアドライバは新しいオペレーティングシステムに引き継がれます。Windows 10へのアップグレードがテスト済みのシステムでは、Windows 10で正常に動作することが確認された、Dellのサイトで入手可能な最新のWindows 7 SP1または8.1ドライバーを使用します。そのパソコンに対応する最新のWindows 7 SP1ドライバーまたはWindows 8.1ドライバーが正しく動作しない場合に備えて、DellではWindows 10用のドライバー バージョンを作成しています。このドライバは、テスト済みコンピュータのデルの「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」ページで利用でき、Windows Updateにも追加されています。アップデートが必要なドライバーのみ、ドライバー ページの［Windows 10］セクションにリストされます。

注：出荷時にWindows 10がインストールされているコンピューターには、Dellの［ドライバおよびダウンロード］Webサイトから入手できる、すべてのコンポーネント用のすべてのドライバーが搭載されます。

利用可能なWindows 10ドライバーがない場合は、以下の手順に従って最新のWindows 8.1ドライバーを再インストールします。コンポーネントに使用できるWindows 8.1ドライバがない場合は、Windows 8またはWindows 7ドライバを使用します。

注：すべてのプリンターにWindows 10、Windows 8、またはWindows 8.1ドライバーがあるわけではありません。古いWindowsドライバーしかないプリンターもありますが、互換モードを使用してWindows 10でプリンターを使用できる場合があります。詳細については、デルのナレッジベース文書「Windows 10でのWindowsの古いプリンタドライバのインストール」を参照してください。

Resolution

方法1：Windows 8.1ドライバをダウンロードしてインストールする

Windows 10ドライバーがない場合、多くのWindows 8.1ドライバーは問題なくWindows 10にインストールされます。お使いのコンピューターに対応するDellの 「ドライバーおよびダウンロード 」Webサイトにアクセスし、表示されるドロップダウンからWindows 8.1オペレーティング システムを選択します。お使いのコンピュータに適したドライバを取得できるようにシステムのサービスタグを手元に準備してください。

方法2：ベンダーの実行可能ファイルを解凍してインストールする

デルのインストーラパッケージがインストールできない場合、インストーラパッケージ内のベンダーの実行可能ファイルを使用してドライバのインストールを試してみることができます。次の手順で作業を行います。

  1. 上記のように、Windows 8.1ドライバーをダウンロードして実行します。
     
  2. この処理の一環として、ファイルがC:\Dell\Drivers\RXXXXXXに解凍されます。ここで、「RXXXXXX」はドライバ用の特定のフォルダです。
     
  3. このフォルダの中でsetup.exeという名前のプログラムを探し、この実行可能ファイルを実行します。

方法3：デバイスマネージャを使用して手動でアップデートする

上記の方法がいずれもうまく行かない場合は、手動でドライバをアップデートする必要がある可能性があります。作成するには、次の手順を実行します。

  1. 上記の 「ベンダー実行可能ファイルの解凍とインストール 」セクションの説明に従って、Dellインストーラー パッケージからファイルが解凍されていることを確認します。
     
  2. ［スタートSLN297952_en_US__1WinKey］をクリックして、「デバイス マネージャー」と入力します。
     
  3. 「デバイスマネージャ」を選択します。
     
  4. 正しく動作していないドライバーを見つけます（黄色の感嘆符（「！」）で示されます）。
     
  5. ドライバーを右クリックし、［ドライバー ソフトウェアの更新…］を選択します
     
  6. Browse my computer for driver software（コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します）を選択します。
     
  7. 「参照…」をクリックして、デルのインストーラパッケージから解凍したファイルの場所をブラウズし、INFタイプのファイルを探します。これは、ドライバをアップデートするためにシステムが必要な情報ファイルです。
     
  8. 画面の指示に従って、ドライバのアップデートを完了します。
Article Properties
Article Number: 000133592
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  8
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