为升级到Windows 10的计算机安装兼容的Windows 8.1驱动程序

目录：

1. 为什么没有适用于我的计算机的Windows 10驱动程序？
2. 下载并安装Windows 8.1驱动程序
3. 解压和安装供应商可执行文件
4. 使用设备管理器手动更新驱动程序

本文概述了从 Windows 8.1 升级到 Windows 10 的驱动程序测试和安装过程。

为什么没有适用于我的经过测试的计算机的Windows 10驱动程序？

戴尔网站上的许多经过测试的系统缺少 Windows 10 驱动程序，但 Windows 7 SP1 或 8.1 驱动程序通常可以正常工作。升级后不需要安装额外的驱动程序。

将计算机升级到Windows 10后，计算机上的现有硬件驱动程序将被带到新操作系统。经过 Windows 10 升级测试的系统使用戴尔站点上提供的最新 Windows 7 SP1 或 8.1 驱动程序，这些驱动程序经验证可在 Windows 10 中正常工作。如果适用于该计算机的最新版 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 驱动程序无法正常工作，戴尔创建了适用于 Windows 10 的驱动程序版本。此驱动程序在戴尔驱动程序和下载页面上提供，可用于经过测试的计算机，并且也被添加到了Windows Update。在驱动程序页面的 Windows 10 部分下仅列出了需要更新的驱动程序。

如果没有可用的 Windows 10 驱动程序，请按照以下步骤重新安装最新的 Windows 8.1 驱动程序。如果没有组件可用的Windows8.1驱动程序，请使用Windows8或Windows7驱动程序。

方法 1：下载并安装Windows 8.1驱动程序

如果没有 Windows 10 驱动程序，许多 Windows 8.1 驱动程序安装在 Windows 10 中而不会发生任何事件。浏览适用于您的计算机的戴尔 驱动程序和下载 网站，然后在提供的下拉列表中选择 Windows 8.1作系统。请务必准备好系统服务标签以获得适用于您的计算机的驱动程序。

方法 2：解压和安装供应商可执行文件

如果戴尔安装程序包安装失败，您可以尝试使用安装程序包内的供应商可执行文件安装驱动程序。执行以下步骤：

1. 下载并运行 Windows 8.1 驱动程序，如上所示。
    
2. 作为此过程的一部分，文件将解压到C:\Dell\Drivers\RXXXXXX，其中RXXXXXX是您的驱动程序的特定文件夹。
    
3. 在此文件夹内查找名为setup.exe的程序，然后运行该可执行文件。

方法 3：使用设备管理器手动更新驱动程序

如果上述方法均无法生效，您可能需要手动更新驱动程序。为此，请执行以下步骤：

1. 确保您已从戴尔安装程序包中解压文件，如上面解 压和安装供应商可执行文件 部分所述。
    
2. 单击开始 ，然后键入“设备管理器”。
    
3. 选择“Device Manager（设备管理器）”。
    
4. 找到无法正常工作的驱动程序（由一个黄色感叹号或警示符号表示）。
    
5. 右键单击该驱动程序，然后选择更新驱动程序软件...
    
6. 选择浏览计算机以查找驱动程序软件。
    
7. 单击Browse...（浏览...），然后浏览到您从戴尔安装程序包解压的文件所在位置，查找文件类型INF。系统需要此信息文件以更新驱动程序。
    
8. 继续遵照屏幕上的说明完成驱动程序更新。