Як усунути зминання паперу в принтері

Summary: Зминання паперу ніколи не є хорошим досвідом, звернення до інструкцій у них допоможе вам запобігти або усунути застрягання паперу в принтері.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Застрягання паперу ніколи не буває приємним досвідом. Дотримання інструкцій у цій статті допоможе вам вирішити проблему застрягання паперу в принтері.

Завантаження та перегляд інструкції щодо роботи паперу для принтера допоможе запобігти повторному застряганню паперу.


Зміст:

  1. Усунення зминання паперу в принтері
  2. Завантаження та перегляд інструкцій до принтера

1. Усунення зминання паперу в принтері

  1. Вимкніть принтер і від'єднайте його від розетки змінного струму.
  2. Відкрийте принтер і перевірте шлях паперу на наявність зминання або неправильної подачі паперу.
    • Зверніться до схем траєкторій паперу, розташованих на внутрішній обкладинці для ключових областей, або до інструкції до принтера, а для отримання додаткової інформації про доступ до посібника з принтера зверніться до розділу «Завантаження та перегляд інструкцій до принтера ».
    ОБЕРЕЖНІСТЬ: Внутрішні компоненти принтера можуть бути надзвичайно гарячими! Поводьтеся з ОБЕРЕЖНІСТЮ.

  3. Коли папір виглядає як зім'ятий або зім'ятий, обережно видаліть весь зім'ятий папір.
  4. Якщо здається, що папір нахилений неправильно, можливо, вона неправильно подається через принтер, вийміть аркуш паперу.
    • Вийміть папір і знову вставте папір, переконавшись, що напрямники для паперу правильно відрегульовані.

  5. Закрийте кришки принтера.
  6. Підключіть принтер до розетки змінного струму.
  7. Знову ввімкніть принтер.
    Примітка: Якщо принтер усе ще вказує на зминання паперу, повторіть кроки 1–6.

  8. Надішліть завдання друку ще раз.

Догори


2. Завантаження та перегляд інструкцій до принтера

Посібники до продукту, посібники користувача та інша документація містять більшу частину інформації, якою ви повинні володіти, щоб отримати максимальну віддачу від свого принтера Dell.

Щоб отримати стислий список посібників і посібників для конкретного принтера Dell, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть на сторінку посібників із продуктів Dell .
  2. Вам надається два варіанти отримання одного або кількох посібників і посібників для вашого принтера Dell.

     

    • Введіть сервісний тег або модель принтера, а потім натисніть кнопку Пошук і виберіть свій принтер зі списку. Для отримання відомостей про те, як знайти сервісний тег принтера, зверніться до статті бази знань Dell Як знайти сервісний тег на принтері Dell.
      Примітка: Функція SupportAssist для автоматичної ідентифікації вашого продукту Dell не працює з принтерами.

    • Натисніть Переглянути всі продукти:
      1. Торкніть або клацніть «Електроніка та аксесуари».
      2. Торкніться пункту Принтери та аксесуари.
      3. Виберіть модель принтера (номер моделі принтера вказано на передній панелі принтера).

  3. Коли ви перейдете на сторінку підтримки продукту для свого принтера, торкніться або клацніть вкладку ДОКУМЕНТАЦІЯ .
  4. Виберіть Переглянути PDF або HTML поруч із посібником або посібником, з якого потрібно розпочати завантаження. Якщо один або кілька посібників або посібників доступні іншими мовами, спадне меню дозволяє змінити мову.
    Примітка: Більшість посібників і посібників поставляються у форматі PDF, і це найпростіший спосіб перегляду посібника або посібника. Якщо програму для читання PDF ще не встановлено, програма для читання PDF (Acrobat Reader) доступна безкоштовно в Adobe. Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Догори


Cause

Н/Д

Resolution

Н/Д

Affected Products

Printers & Accessories
Article Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.