如何解决打印机卡纸问题
Summary: 卡纸从来都不是一次良好的体验,请参阅中的说明可帮助您预防或解决打印机卡纸问题。
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Symptoms
卡纸从来都不是愉快的经历。按照本文中的说明操作,可帮助您解决打印机卡纸问题。
下载并查看有关什么打印机纸在打印机中工作手册有助于防止再次卡纸。
目录:
1.解决打印机卡纸问题
- 关闭打印机电源并从交流电源插座拔下打印机电源线。
- 打开打印机并检查纸张通道是否有卡纸或错误送纸。
- 请参阅内盖上关键区域的纸张路径图或打印机手册,有关访问打印机手册的更多信息,请参阅 下载和查看打印机手册 部分。
注意:内部打印机组件可能非常热!请小心处理。 - 如果纸张显得有些摺皱或卷曲,请小心取出所有卡住的纸张。
- 如果纸张角度显得不正确,则可能是打印机送纸错误,请取出该纸张。
- 取出纸叠并重新插入纸张,确保正确调整纸张导轨。
- 合上打印机护盖。
- 将打印机电源线插入交流电源插座。
- 重新启动打印机。
提醒:如果打印机仍指示卡纸,请重复步骤 1 至 6。
- 重新发送打印作业。
2.下载并查看打印机手册
产品的手册、用户指南和其他说明文件包含充分利用戴尔打印机所必须拥有的大量信息。
要获取特定戴尔打印机的手册和指南的简明列表,请执行以下步骤。
- 浏览至戴尔产品手册页面。
- 您可以通过两个选项获取适用于戴尔打印机的一本或多本手册和指南。
- 输入服务编号或打印机型号,轻触或单击 Search 按钮,然后从列表中选择您的打印机。有关如何查找打印机服务编号的信息,请参阅戴尔知识库 文章如何在戴尔打印机上查找服务编号(英文版)。
提醒:自动识别戴尔产品的 SupportAssist 功能不适用于打印机。
- 轻触或单击 Browse all products:
- 轻触或单击Electronics & Accessories(电子产品和配件)。
- 轻触或单击 Printers & Accessories(打印机和配件)。
- 选择您的打印机型号(打印机型号位于打印机的前部)。
- 输入服务编号或打印机型号,轻触或单击 Search 按钮,然后从列表中选择您的打印机。有关如何查找打印机服务编号的信息,请参阅戴尔知识库 文章如何在戴尔打印机上查找服务编号(英文版)。
- 当您进入打印机的产品支持页面时,轻触或单击 DOCUMENTATION 选项卡。
- 选择所需手册或指南旁边的“查看 PDF”或“HTML”以开始下载。当一本或多本手册或指南有其它语言版本时,可通过 下拉菜单 更改语言。
提醒: 大多数手册和指南均为 PDF 格式,这是查看手册或指南的最简单方法。如果尚未安装 PDF 阅读器,则 PDF 阅读器 (Acrobat Reader) 可从 Adobe 免费获得。
Cause
N/A
Resolution
N/A
Affected Products
Printers & AccessoriesArticle Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version: 4
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