Odstraňování problémů se zaseknutým papírem v tiskárně

Summary: Uváznutí papíru v tiskárně není nikdy příjemné. Návod vám pomůže zabránit uváznutí papíru v tiskárně nebo situaci řešit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Uvíznutí papíru není nikdy příjemná zkušenost. Podle pokynů v tomto článku můžete vyřešit uvíznutí papíru v tiskárně.

Stažením a zobrazením příručky k tomu, jaký papír do tiskárny v tiskárně funguje, můžete zabránit dalšímu uvíznutí papíru.


Obsah:

  1. Řešení problémů se zaseknutým papírem v tiskárně
  2. Stažení a zobrazení příruček k tiskárně

1. Řešení problémů se zaseknutým papírem v tiskárně

  1. Vypněte tiskárnu a odpojte ji z elektrické sítě.
  2. Otevřete tiskárnu a zkontrolujte, zda v dráze papíru nedošlo k uvíznutí papíru nebo k zaseknutí.
    • Klíčové oblasti naleznete v diagramech dráhy papíru na vnitřním krytu nebo v příručce k tiskárně. Další informace o přístupu k příručce k tiskárně naleznete v části Stažení a zobrazení příruček k tiskárně .
    VAROVÁNÍ: Vnitřní součásti tiskárny mohou být extrémně horké! Při manipulaci postupujte OPATRNĚ.

  3. Pokud se papír jeví jako zmačkaný nebo zmačkaný, opatrně odstraňte všechen uvíznutý papír.
  4. Pokud se zdá, že je papír nesprávně nakloněný, může dojít k zaseknutí tiskárny a vyjměte list papíru.
    • Vyjměte typ papíru a znovu jej vložte. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru správně nastavena.

  5. Zavřete kryty tiskárny.
  6. Připojte tiskárnu do zásuvky.
  7. Znovu zapněte tiskárnu.
    Poznámka: Pokud tiskárna stále vykazuje uvíznutí papíru, opakujte kroky 1 až 6.

  8. Odešlete tiskovou úlohu znovu.

Zpět na začátek


2. Stažení a zobrazení příruček k tiskárně

Příručky k produktu, uživatelské příručky a další dokumentace obsahují mnoho informací, které potřebujete, chcete-li tiskárnu Dell využívat naplno.

Chcete-li získat stručný seznam manuálů či příruček ke konkrétní tiskárně Dell, postupujte následovně.

  1. Přejděte na stránku Příručky produktů Dell.
  2. Manuály a příručky k tiskárně Dell lze získat dvěma způsoby.

     

    • Zadejte výrobní číslo nebo model tiskárny, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat a vyberte tiskárnu ze seznamu. Informace o tom, kde najít výrobní číslo tiskárny, najdete v článku znalostní databáze Dell Jak najít výrobní číslo na tiskárně Dell.
      Poznámka: Funkce aplikace SupportAssist pro automatickou identifikaci produktu Dell nefunguje s tiskárnami.

    • Klepněte nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů:
      1. Klepněte nebo klikněte na možnost Elektronika a příslušenství.
      2. Klepněte nebo klikněte na možnost Tiskárny a příslušenství.
      3. Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).

  3. Jakmile se dostanete na stránku podpory produktu pro vaši tiskárnu, klepněte nebo klikněte na kartu DOKUMENTACE.
  4. Vyberte možnost Zobrazit PDF nebo HTML vedle příručky nebo příručky, u které chcete zahájit stahování. Pokud je jedna nebo více příruček k dispozici v jiných jazycích, rozevírací nabídka umožňuje změnit jazyk.
    Poznámka: Většina příruček a příruček je dodávána ve formátu PDF a toto je nejjednodušší způsob, jak příručku nebo příručku zobrazit. Pokud nemáte prohlížeč souborů PDF instalovaný, společnost Adobe Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. jej nabízí zdarma (Acrobat Reader).

Zpět na začátek


Cause

Není k dispozici

Resolution

Není k dispozici

Affected Products

Printers & Accessories
Article Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.