Як користуватися та усувати неполадки монітора Dell SE2416H

Summary: Дізнайтеся, як налаштувати та використовувати монітор Dell SE2416H. Знайдіть інструкції з усунення поширених проблем із відео або дисплеєм.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

У цій статті міститься інформація про використання та усунення несправностей монітора Dell SE2416H

Зміст

Ключові особливості

Плоскопанельні дисплеї Dell SE2416H мають активну матрицю, тонкоплівковий транзистор (TFT), рідкокристалічний дисплей (LCD) і світлодіодне підсвічування. Деякі з ключових особливостей цього монітора:

  • Роздільна здатність Full HD 1920 x 1080.
  • Надширокий кут огляду 178°/178° з ультратонкою рамкою.
  • Підключення VGA та HDMI спрощує та легко підключається до застарілих та нових систем.
  • Високий динамічний коефіцієнт контрастності (8 000 000:1).
  • Функція енергозбереження для відповідності стандарту Energy Star.
Догори

Специфікації

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell SE2416H. Для отримання додаткової інформації про монітор Dell SE2416H зверніться до посібника користувача на веб-сайті підтримки Dell.

Ознака SE2416H
Максимальна роздільна здатність Full HD 1920 x 1080 при частоті 60 Гц
Пропорції 16:9
Яскравість 250 кд/м²
Динамічний коефіцієнт контрастності 8 мільйонів:1
Вбудовані акустичні системи Ні
Роз'єми VGA та HDMI

Догори

Налаштування монітора

Цей розділ містить інформацію про те, як настроїти монітор.
  • Підключення підставки - зверніться до Посібника користувача щодо підключення підставки до монітора Dell SE2416H.
  • Підключення монітора - зверніться до статті бази знань Як підключити монітор до комп'ютера? для отримання додаткової інформації. Крім того, ви також можете звернутися до Посібника користувача для монітора Dell SE2416H.
  • Підключення аудіокабелю - Щоб дізнатися більше про те, як підключити аудіокабель до монітора Dell SE2416H, зверніться до Посібника користувача на веб-сайті підтримки Dell.
Догори

Рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів Dell

Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell LCD Monitor Pixel Guidelines .

Догори

Використання екранного меню (ЕМ)

Для отримання додаткової інформації про використання екранного меню (ЕМ) зверніться до Посібника користувача Dell SE2416H Monitor.

Догори

Скидання до заводських налаштувань

Для отримання додаткової інформації про те, як скинути налаштування монітора Dell SE2416H, зверніться до Посібника користувача Dell SE2416H Monitor.

Догори

Виправлення неполадок

Цей розділ містить інформацію про усунення несправностей для монітора Dell SE2416H.
  • Самотестування – кроки для виконання самотестування, щоб перевірити, чи монітор працює належним чином.
  • Вбудована діагностика - діагностичний інструмент для визначення того, чи є несправність екрана внутрішньою проблемою з монітором або з комп'ютером і відеокартою.
  • Поширені проблеми – загальна інформація про поширені проблеми з монітором та можливі їх вирішення.

Самоперевірка

Ваш монітор має функцію самоперевірки, яка дає змогу перевірити, чи монітор працює належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самодіагностику монітора, виконавши такі дії:

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самотестування, від'єднайте всі цифрові та аналогові кабелі на задній панелі монітора.
  3. Увімкніть монітор.
    Якщо монітор працює правильно, він виявляє, що сигнал відсутній, і з'являється одне з наступних повідомлень (рисунок 1,2 і 3). У режимі самоперевірки світлодіод живлення залишається білим.
    SLN298257_en_US__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Малюнок 1: Функція самоперевірки при підключенні кабелю VGA.

    SLN298257_en_US__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Малюнок 2: Функція самоперевірки при підключенні кабелю DVI.

    SLN298257_en_US__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Малюнок 3: Функція самоперевірки при підключенні кабелю DisplayPort.
     
    Ця коробка також з'являється під час нормальної роботи системи, якщо відеокабель від'єднується або пошкоджується. Монітор перейде в режим енергозбереження через п'ять хвилин, якщо залишити його в цьому стані.
  4. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель; Потім увімкніть комп'ютер і монітор.
    Якщо після виконання попередньої процедури екран монітора залишається порожнім, перевірте відеоконтролер і комп'ютер, оскільки монітор працює належним чином.

Вбудована діагностика

Ваш монітор має вбудований діагностичний інструмент, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана, з якою ви стикаєтеся, проблемою з монітором, комп'ютером або відеокартою.
Запустити вбудовану діагностику можна тільки при відключеному відеокабелі і моніторі знаходиться в режимі самотестування.

Щоб розпочати вбудовану діагностику:

  1. Від'єднайте відеокабель(и) від задньої панелі комп'ютера або монітора. Монітор перейде в режим самотестування.
  2. На передній панелі одночасно натисніть і утримуйте кнопки 1 і кнопку 4 протягом двох секунд (Малюнок 4). З'явиться сірий екран.
  3. Уважно огляньте екран на предмет відхилень.
  4. Знову натисніть кнопку 4 на передній панелі. Колір екрану змінюється на червоний.
  5. Огляньте дисплей на наявність відхилень.
  6. Повторіть кроки 5 і крок 6, щоб перевірити дисплей на зеленому, синьому, чорному, білому та текстовому екранах.
  7. Тест завершено, коли з'явиться білий екран. Щоб вийти, натисніть кнопку 4 ще раз.
SLN298257_en_US__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Малюнок 4: Живлення та кнопки меню
 

Поширені проблеми

Поширена проблема Який досвід користувачів Можливе рішення
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено Немає зображення
  • Переконайтеся, що кабель живлення, що з'єднує монітор, правильно підключений і надійно закріплений.
  • Переконайтеся, що розетка працює належним чином за допомогою будь-якого іншого електричного обладнання.
  • Переконайтеся, що кнопка живлення натиснута повністю.
  • Перевірте за допомогою завідомо справного кабелю та відомо справної системи, якщо це можливо.
Немає відео - світлодіод живлення увімкнено Немає зображення або немає яскравості.
  • Збільште яскравість і контрастність монітора за допомогою екранного меню (OSD).
  • Виконайте перевірку функцій самоперевірки монітора.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Встановіть обидва кінці відеокабелю на місце.
  • Спробуйте з відомим хорошим відеокабелем.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
  • Переконайтеся, що вибрано правильне джерело вхідного сигналу за допомогою кнопки Вибір джерела вхідного сигналу .
  • Перевірте монітор із завідомо справною системою, якщо вона є.
Поганий фокус Зображення нечітке, розмите або має ореоли.
Тремтливе/тремтливе відео Хвиляста картинка або тонкий рух.
  • Виконайте автоматичне налаштування через ЕМ.
  • Налаштуйте елементи керування фазовим і піксельним годинником за допомогою екранного меню дисплея (ЕМ).
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Перевірте наявність факторів навколишнього середовища (наприклад, вентиляторів або інших джерел перешкод).
  • Перемістіть монітор і протестуйте його в іншій кімнаті.
Відсутні пікселі РК-екран має плями.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Постійно вимкнений піксель є природним дефектом, який може виникнути в технології LCD.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Пікселі, що зависли, увімкнулися/вимкнені РК-екран має яскраву пляму.
  • Цикл увімкнення-вимкнення живлення.
  • Кілька постійно яскравих або темних пікселів вважаються нормальними за галузевими стандартами. Точна допустима кількість пікселів залежить від монітора. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділи «Якість монітора» та «Політика щодо пікселів».
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Проблеми з яскравістю Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
  • Тьмяне/знебарвлене відео може бути спричинене відеокабелем, тому спробуйте встановити кабель на завідомо справну деталь.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Виконайте автоматичне налаштування через ЕМ.
  • Відрегулюйте елементи керування яскравістю/контрастністю за допомогою екранного меню дисплея (OSD).
Геометричні спотворення Екран неправильно відцентровано.
При використанні входу DisplayPort регулювання позиціонування недоступне.
Горизонтальні/вертикальні лінії Екран має одну або кілька ліній.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Виконайте автоматичне налаштування за допомогою екранного меню дисплея (ЕМ).
  • Регулюйте елементи керування фазовим і піксельним годинником за допомогою екранного меню дисплея (ЕМ).
  • Виконайте перевірку функцій самоперевірки монітора та визначте, чи ці рядки також перебувають у режимі самотестування.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
При використанні входу DisplayPort регулювання позиціонування недоступне.
Проблеми з синхронізацією Екран зашифрований або виглядає розірваним.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Виконайте автоматичне налаштування за допомогою екранного меню дисплея (ЕМ).
  • Регулюйте елементи керування фазовим і піксельним годинником за допомогою екранного меню дисплея (ЕМ).
  • Виконайте перевірку функції самотестування монітора, щоб визначити, чи відображається зашифрований екран у режимі самотестування.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Перезавантажте комп'ютер у режимі енергобезпеки.
Питання, пов'язані з безпекою Видимі сліди диму або іскор.
  • Не виконуйте жодних дій з усунення несправностей.
  • Негайно зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Періодичні проблеми Слідкуйте за включенням і виключенням несправностей.
  • Переконайтеся, що відеокабель правильно підключений до монітора та комп'ютера.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Запустіть функцію самотестування та визначте, чи виникає періодична проблема в режимі самотестування.
Відсутній колір Малюнок не має кольору.
  • Запустіть перевірку функції самотестування монітора.
  • Переконайтеся, що відеокабель, що з'єднує монітор із комп'ютером, підключено належним чином і надійно закріплено.
  • Перевірте, чи немає погнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
Неправильний колір Колір картинки не на користь.
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення.
  • Використовуйте функцію керування живленням , щоб вимикати монітор, коли він не використовується.
  • Крім того, використовуйте динамічно змінну заставку.
  • Використовуйте функцію кондиціонування РК-дисплея в розділі «Інші налаштування », щоб усунути залишкове зображення.

Догори

Документація

Щоб переглянути або завантажити Посібник користувача або посібники для монітора Dell SE2416H, дотримуйтесь цих інструкцій:
  1. Відвідайте веб-сайт Dell Manuals .
  2. Натисніть кнопку «Переглянути продукти» в розділі «Пошук продукту».
  3. Виберіть «Монітори та проектори », а потім « Виберіть монітори».
  4. У списку натисніть Dell SE2416H Monitor.
  5. Натисніть на PDF поруч із потрібним документом.
    • Натисніть « Більше мов», щоб переглянути список доступних мовних опцій.
    • Натисніть на PDF поруч із бажаним вибором мови.
Догори

Cause

Не застосовується.

Resolution

SLN298257_en_US__5MonitorsДодаткову інформацію та підтримку екрана монітора, ноутбука або планшета Dell можна знайти на нашому сайті підтримки моніторів.
 

Affected Products

Dell SE2416H/SE2416HX
Article Properties
Article Number: 000134036
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.