如何使用及故障診斷 Dell SE2416H 顯示器

Summary: 瞭解如何設定和使用 Dell SE2416H 顯示器。尋找常見影像或顯示器問題的故障診斷指示。

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Symptoms


本文提供如何使用和故障診斷 Dell SE2416H 顯示器的相關資訊

目錄


重要功能

Dell SE2416H 平面顯示器具備主動式矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液晶顯示器 (LCD),以及 LED 背光。此顯示器的部分重要功能如下:

  • Full HD 1920 x 1080 解析度。
  • 178°/178° 超寬視角,配備超薄外框。
  • VGA 和 HDMI 連線能力可讓您輕鬆、輕鬆地連接舊版和新版系統。
  • 高動態對比率 (8,000,000:1)。
  • 符合能源之星法規遵循的省電功能。
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規格

本節提供 Dell SE2416H 顯示器的一些規格。如需 Dell SE2416H 顯示器的詳細資訊,請參閱 Dell 支援網站上的使用者指南

功能 SE2416H
最大解析度 Full HD 1920 x 1080,60 Hz
外觀比例 16:9
亮度 250 cd/m²
動態對比率 800萬:1
內建喇叭
連接器 VGA 和 HDMI

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設定顯示器

本節提供如何設定顯示器的資訊。
  • 連接底座 - 請參閱使用者指南,以瞭解如何將底座連接至 Dell SE2416H 顯示器。
  • 連接顯示器 - 如需詳細資訊,請參閱知識庫文章如何將顯示器連接至電腦。或者,您也可以參閱 Dell SE2416H 顯示器的使用者指南。
  • 連接音訊纜線 - 若要進一步瞭解如何在 Dell SE2416H 顯示器上連接音訊纜線,請參閱 Dell 支援網站上的使用者指南。
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Dell 液晶顯示器像素指南

如需更多資訊,請參閱 Dell 液晶顯示器像素指南 知識文章。

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使用螢幕顯示 (OSD) 功能表

如需有關使用螢幕顯示 (OSD) 功能表的詳細資訊,請參閱 Dell SE2416H 顯示器的使用者指南

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重設為原廠設定

如需有關如何重設 Dell SE2416H 顯示器的詳細資訊,請參閱 Dell SE2416H 顯示器的使用者指南

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故障診斷

本節包含 Dell SE2416H 顯示器的故障診斷資訊。
  • 自我測試 - 執行自我測試的步驟,以檢查顯示器是否正常運作。
  • 內建診斷程式 - 診斷工具,可判斷螢幕異常是否為顯示器或電腦和顯示卡的固有問題。
  • 常見問題 - 有關常見顯示器問題和可能解決方案的一般資訊。

自我測試

您的顯示器提供自我測試功能,可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦,但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面,請透過下列步驟執行顯示器自我測試:

  1. 關閉電腦和顯示器。
  2. 從電腦背面拔下視訊纜線。為確保自我測試作業能夠妥善進行,請從顯示器背面拔下所有數位和類比纜線。
  3. 開啟顯示器。
    如果顯示器運作正常,它會偵測到沒有訊號,然後顯示下列其中一條訊息 (圖 1、2 和 3)。處於自我測試模式時,電源 LED 會保持白色。
    SLN298257_en_US__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    圖 1:連接 VGA 纜線時的自我測試功能。

    SLN298257_en_US__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    圖 2:連接 DVI 纜線時的自我測試功能。

    SLN298257_en_US__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    圖 3:連接 DisplayPort 纜線時的自我測試功能。
     
    如果影像纜線中斷連線或損壞,在進行正常的系統作業時,也會出現這個方塊。如果顯示器處於此狀態,將在五分鐘後進入省電模式。
  4. 關閉監視器,並重新連接影像纜線;然後同時開啟電腦和監視器。
    使用上述程序後,如果顯示器的螢幕仍為空白,請檢查顯示卡和電腦,因為顯示器運作正常。

內建診斷

您的顯示器配備內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常是否為顯示器、電腦或顯示卡所導致。
只有在拔下視訊纜線且顯示器處於自我測試模式時,您才能執行內建診斷。

若要啟動內建診斷程式:

  1. 從電腦或顯示器背面拔下視訊纜線。顯示器將進入自我測試模式。
  2. 在前面板上,同時按住 按鈕 1 和按鈕 4 兩秒 (圖 4)。隨後會出現一個灰色的畫面。
  3. 仔細檢查畫面是否異常。
  4. 再次按下前面板上的按鈕 4。螢幕色彩隨即變成紅色。
  5. 檢查顯示器是否有任何異常。
  6. 重複步驟 5 和步驟 6,以檢查綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面的顯示器。
  7. 出現白色畫面時,代表測試已經完成。若要結束,請再次按下 按鈕 4
SLN298257_en_US__4I_S2216_S2316_Built in_Diagnostics_TM_V2
圖 4:電源與功能表按鈕
 

常見問題

常見問題 使用者遭遇到 可能的解決方案
無影片 - 電源指示燈熄滅 無圖片
  • 確定連接顯示器的電源纜線已正確穩固連接。
  • 使用其他任何電子設備驗證電源插座是否正常。
  • 請確定是否已完全按下電源按鈕。
  • 如可能,請使用已知的良好纜線和已知的良好系統進行測試。
無影片 - 電源指示燈亮起 無圖片或無亮度。
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 增加顯示器的亮度和對比度。
  • 執行顯示器的自我測試功能檢查。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
  • 重新安裝視訊纜線的兩端。
  • 嘗試使用已知的良好視訊纜線。
  • 執行內建診斷工具。
  • 請確定已透過輸入來源選取按鈕選取正確的輸入來源。
  • 若有的話,使用已知的良好系統測試顯示器。
焦點不良 圖片有毛邊、模糊或重影。
影片晃動/抖動 圖片呈波浪形或細微移動。
  • 透過 OSD 執行 自動調整
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 調整相位像素時脈控制項。
  • 將顯示器重設為 原廠設定
  • 檢查環境因素 (例如風扇或其他干擾來源)。
  • 重新放置顯示器,然後在另一個房間中進行測試。
遺失像素 LCD 畫面有斑點。
  • 關閉電源並重新開啟。
  • 像素永久熄滅是會在 LCD 技術中發生的自然缺陷。
  • 執行內建診斷工具。
像素亮起/熄滅滯留 LCD 螢幕有亮點。
  • 關閉電源並重新開啟。
  • 根據業界標準,有數個永久亮點或暗點屬於正常狀況。實際可接受的像素數量則依顯示器而定。如需詳細資料,請參閱顯示器品質和像素政策。
  • 執行內建診斷工具。
亮度問題 圖片太暗或太亮。
  • 視訊纜線可能會導致影片暗淡/退色,因此請嘗試重新安裝纜線,並更換使用已知的良好零件。
  • 將顯示器重設為 原廠設定
  • 透過 OSD 執行 自動調整
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 調整亮度/對比度控制項。
幾何扭曲 螢幕未正確置中。
使用 DisplayPort 輸入時,不可使用定位調整。
水平/垂直線條 畫面有一或多條線條。
  • 將顯示器重設為 原廠設定
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 執行自動調整
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 調整相位像素時脈控制項。
  • 執行顯示器的自我測試功能檢查,並判斷這些線路是否也會出現於自我測試模式內。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
  • 執行內建診斷工具。
使用 DisplayPort 輸入時,不可使用定位調整。
同步問題 螢幕顯示亂碼或撕裂。
  • 將顯示器重設為 原廠設定
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 執行自動調整
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 調整相位像素時脈控制項。
  • 執行顯示器的自我測試功能檢查,並判斷亂碼畫面是否也會出現於自我測試模式內。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
  • 以省電模式重新開機電腦。
安全相關問題 可見的冒煙或火花跡象。
  • 請勿執行任何故障診斷步驟。
  • 立即聯絡 Dell 技術支援部門。
間歇問題 顯示器間歇性故障。
  • 確定視訊纜線已正確連接顯示器和電腦。
  • 將顯示器重設為 原廠設定
  • 執行自我測試功能,判斷在自我測試模式中是否也會發生此間歇性問題。
缺少顏色 圖片沒有色彩。
  • 執行顯示器自我測試功能檢查。
  • 確定連接顯示器的視訊纜線已正確穩固連接。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
顏色錯誤 圖片色彩不佳。
靜態映像長時間殘留在顯示器上 螢幕上出現靜態映像的殘影。
  • 在顯示器未使用時,請使用電力管理功能關閉顯示器。
  • 或者,您也可使用動態變更的螢幕保護程式。
  • 使用其他設定底下的 LCD 條件功能,以消除影像保留。

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說明文件

若要檢視或下載 Dell SE2416H 顯示器的使用者指南或手冊,請按照以下指示操作:
  1. 請造訪 Dell 手冊網站。
  2. 按一下瀏覽產品下的檢視產品按鈕。
  3. 選取 顯示器 &; 投影機 ,然後選取 顯示器
  4. 在清單中,按一下 Dell SE2416H Monitor
  5. 按一下所需說明文件旁的 PDF
    • 按一下更多語言以檢視可用語言選項清單。
    • 按一下您偏好語言旁的 PDF
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Cause

不適用。

Resolution

SLN298257_en_US__5Monitors 如需更多關於 Dell 顯示器、筆記型電腦或平板電腦螢幕的詳細資訊及支援,可在我們的顯示器支援網站上找到。
 

Affected Products

Dell SE2416H/SE2416HX
Article Properties
Article Number: 000134036
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  5
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