PowerEdge M620 无法使用 CMC 或生命周期控制器更新 Intel x520 或 i350 网卡固件

PowerEdge M620 无法使用 CMC 或生命周期控制器更新 Intel x520 或 i350 网卡固件。无法使用生命周期控制器升级带有 v13.5.2 固件的 Intel 网络控制器卡。
 

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文章摘要：本文提供有关两个相似但不相同的主题的信息。

1. Dell PowerEdge M620 无法使用 CMC 或生命周期控制器更新 Intel x520 或 Intel i350 网卡固件
2. 无法使用生命周期控制器将 Intel 网络控制器卡带有的 v13.5.2 固件升级到 v13.5.6

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问题 1：

 使用 PowerEdge™ M1000e 机箱管理控制器 (CMC) 将 Intel™ x520 和 i350 网卡固件从 13.1.10 更新到 14.0.12f 时，更新失败。 
 
当 Intel x520 BnDC 或夹层卡与 Intel i350 网卡一起存在于 Dell™ M620 服务器时，Intel 固件 14.0.12 将无法使用 CMC 或生命周期控制器进行安装。

Intel x520 是导致此行为的原因，必须在操作系统中使用 Windows 或 Linux DUP 更新文件进行手动更新。

提醒：您可以卸下 Intel 520 夹层卡或 BnDC 卡，Intel i350 固件将使用 CMC 或生命周期控制器更新到 14.0.12。但是，在使用 CMC 或生命周期控制器进行更新时，必须将网卡固件从 13.1.0 更新到 13.5.6，然后再更新到 14.0.12。
 

解决方案： 

完成以下步骤：

1. 将生命周期控制器更新到版本 1.1.1.18。
2. 使用 Windows 或 Linux DUP 将 Intel x520 网卡固件更新到 14.0.12。
3. 在使用 CMC 或生命周期控制器时，将 Intel i350 网卡固件从 13.1.0 更新到 13.5.6，然后再更新到 14.0.12。

一旦 Intel x520 固件为版本 14.0.12，生命周期控制器为版本 1.1.1.18。x520 和 i350 网卡的未来固件更新将正常使用 CMC 和生命周期控制器来完成。

问题 2：在通过本地 GUI 或使用生命周期控制器远程运行时，Intel 固件 DUP (Dell Update Package) v13.5.6 无法从 v13.5.2 更新固件。但是，请注意，这是一次性问题。升级到 v13.5.6 后，支持使用生命周期控制器应用 DUPS。

任何版本的生命周期控制器以及所有 12G 刀片和机架式服务器都会出现此问题。
引起此问题的原因是：Intel 固件更新包不支持固件管理协议，无法在 UEFI（统一可扩展固件接口）环境中运行。
解决方法是通过操作系统升级固件更新包。
以下这些 Intel 卡都会出现问题。 


   
 

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