PowerEdge M620 non è in grado di aggiornare il firmware della scheda Intel x520 o i350 utilizzando CMC o Lifecycle Controller

PowerEdge M620 non è in grado di aggiornare il firmware della scheda Intel x520 o i350 utilizzando CMC o Lifecycle Controller. La scheda del controller di rete Intel con firmware v13.5.2 non può essere aggiornata utilizzando Lifecycle Controller.
 

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Riepilogo dell'articolo: Questo articolo fornisce informazioni su due argomenti simili ma diversi.

1. Dell PowerEdge M620 non è in grado di aggiornare il firmware delle schede Intel x520 o Intel i350 utilizzando CMC o Lifecycle Controller
2. La scheda del controller di rete Intel con firmware v13.5.2 non viene aggiornata alla v13.5.6 utilizzando Lifecycle Controller

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Problema 1:

 Gli aggiornamenti del firmware delle schede Intel™ x520 e i350 non riescono quando si esegue l'aggiornamento dalla versione 13.1.10 alla versione 14.0.12f quando si utilizza il controller CMC (Chassis Management Controller) PowerEdge™ M1000e per completare l'aggiornamento. 
 
Se la scheda Intel x520 BnDC o mezzanine è presente con la scheda Intel i350 in un server Dell™ M620, il firmware Intel 14.0.12 non verrà installato utilizzando CMC o Lifecycle Controller.

Intel x520 è la causa di questo comportamento e dovrà essere aggiornato manualmente nel sistema operativo utilizzando un file di aggiornamento DUP di Windows o Linux. 

Nota: È possibile rimuovere la scheda mezzanine o BnDC Intel 520 e il firmware Intel i350 verrà aggiornato alla versione 14.0.12 utilizzando CMC o Lifecycle Controller. Tuttavia, quando si utilizza CMC o Lifecycle Controller, è necessario aggiornare il firmware della scheda dalla versione 13.1.0 alla 13.5.6 e poi alla versione 14.0.12.
 

Soluzione: 

Completare la seguente procedura:

1. Aggiornare il controller del ciclo di vita alla versione 1.1.1.18.
2. Aggiornare il firmware della scheda Intel x520 utilizzando il DUP di Windows o Linux alla versione 14.0.12.
3. Aggiornare il firmware della scheda Intel i350 da 13.1.0 a 13.5.6 e quindi a 14.0.12, quando si utilizza CMC o Lifecycle Controller.

Una volta che il firmware Intel x520 è alla versione 14.0.12 e lifecycle controller è alla versione 1.1.1.18, Gli aggiornamenti futuri del firmware per le schede x520 e i350 verranno completati utilizzando normalmente CMC e Lifecycle Controller.

Problema 2: Intel Firmware DUP (Dell Update Package) v13.5.6 non riesce ad aggiornare il firmware dalla versione 13.5.2 quando viene eseguito tramite GUI locale o in remoto, utilizzando Lifecycle Controller. Si noti, tuttavia, che si tratta di un problema una tantum. L'applicazione dei DUP tramite Lifecycle Controller è supportata dopo l'aggiornamento alla versione 13.5.6.

Questo problema si verifica con qualsiasi versione di Lifecycle Controller e con tutti i server blade e rack 12G.
Il problema è dovuto al fatto che il pacchetto di aggiornamento del firmware Intel non supporta il protocollo di gestione del firmware e non funziona negli ambienti UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
La soluzione consiste nell'aggiornare il pacchetto di aggiornamento del firmware tramite il sistema operativo.
Il problema si verifica con queste schede Intel. 


   
 

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