Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerEdge M620 kan inte uppdatera den fasta programvaran för Intel x520- eller i350-kort med CMC eller Lifecycle Controller

Summary: -

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

PowerEdge M620 kan inte uppdatera den fasta programvaran för Intel x520- eller i350-kort med HJÄLP av CMC eller Lifecycle Controller. Intel Network Controller-kortet med version 13.5.2 av den fasta programvaran kan inte uppgraderas med hjälp av Lifecycle Controller.
 
Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om två liknande, men ändå olika ämnen.
  1. Dell PowerEdge M620 kan inte uppdatera den fasta programvaran för Intel x520- eller Intel i350-kort med CMC eller Lifecycle Controller
  2. Intel Network Controller-kortet med v13.5.2 fast programvara fungerar inte och uppgraderas till v13.5.6 med hjälp av Lifecycle Controller



 

Problem 1:

 Uppdateringar av fast programvara för Intel™ x520- och i350-kort misslyckas vid uppdatering från 13.1.10 till 14.0.12f när PowerEdge™ M1000e Chassis Management Controller (CMC) används för att slutföra uppdateringen. 
 
När Intel x520 BnDC- eller mezzanine-kortet finns med Intel i350-kortet i en Dell™ M620-server kan intels fasta programvara 14.0.12 inte installeras med hjälp av CMC eller Lifecycle Controller.

Intel x520 är det som orsakar det här beteendet och måste uppdateras manuellt i operativsystemet med hjälp av en DUP-uppdateringsfil för Windows eller Linux. 

Obs! Du kan ta bort Intel 520-mezzanine- eller BnDC-kortet så uppdateras den fasta Programvaran för Intel i350 till 14.0.12 med CMC eller Lifecycle Controller. Du måste dock uppdatera kortets fasta programvara från 13.1.0 till 13.5.6 och sedan till 14.0.12 när du använder CMC eller Lifecycle Controller för att göra det.
 

Lösning: 

Utför följande steg:
  1. Uppdatera livscykelstyrenheten till version 1.1.1.18.
  2. Uppdatera den fasta programvaran för Intel x520-kortet med hjälp av Windows- eller Linux-DUP till 14.0.12.
  3. Uppdatera den fasta programvaran för Intel i350-kortet från 13.1.0 till 13.5.6 och sedan till 14.0.12, när du använder CMC eller Lifecycle Controller.

När den fasta programvaran för Intel x520 är på 14.0.12 och Lifecycle Controller är på 1.1.1.18. Framtida uppdateringar av fast programvara för x520- och i350-kortet slutförs med CMC och Lifecycle Controller som vanligt.

Problem 2: Intels fasta programvara DUP (Dell Update Package) v13.5.6 kan inte uppdatera fast programvara från v13.5.2 när den körs via lokalt GUI eller på distans, med hjälp av Lifecycle Controller. Observera dock att det här är ett engångsproblem. Användning av DUPS med Lifecycle Controller stöds efter uppgraderingen till v13.5.6.

Det här problemet uppstår med alla versioner av Lifecycle Controller och med alla 12G-blad- och rackmonteringsservrar.
Problemet beror på att intels uppdateringspaket för fast programvara inte har stöd för Firmware Management Protocol och inte fungerar i UEFI-miljöer (Unified Extensible Firmware Interface).
Lösningen är att uppgradera uppdateringspaketet för fast programvara via operativsystemet.
Problemet uppstår med dessa Intel-kort. 


 
Artikelnummer Kort
4KT53, 8F6NV Intel® Ethernet X520 10 GbE dubbla portar KX4-KR Mezz
R1XFC Intel® Gigabit 4P I350-t rNDC
THGMP, 9 ÅRS Intel® Gigabit 4P I350-t-adapter
2 094 N, FTKMT Intel® Ethernet-serveradapter X520-2
7MJH5, XP0NY Intel® Gigabit 2P I350-t-adapter
K7H46, 3DFV8 Intel® Ethernet 10G 2P X540-t-adapter
U810N, VFVGR, F3VKG, XNPKX Intel® Ethernet 10G 2P X520-adapter
XWKGY Intel® Ethernet 10G 2P X520-k bNDC
C63DV Intel® Ethernet 10G 4P X520/I350 rNDC
8CF6D Intel® Gigabit 4P I350-t Mezz
P71JP Intel® Ethernet 10G 4P X540/I350 rNDC
 
 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX)

Last Published Date

29 Sep 2021

Version

4

Article Type

Solution