Problemen met Kensington-sloten op Dell systemen oplossen

Dit artikel bevat informatie over het oplossen van beveiligingssloten van Kensington® op Dell systemen

Inhoudsopgave:

1. Problemen met combinatiesloten oplossen
2. Problemen met sleutelsloten oplossen

1. Problemen met combinatiesloten oplossen

Scenario's voor probleemoplossing:

1. Hoe de combinatie van het slot te resetten
2. Het systeem beveiligen met een Kensington-combinatieslot
3. Het slot van het systeem verwijderen
4. Hoe resetten we de combinatie als de combinatie verloren gaat?
5. Het slot kan niet van het systeem worden verwijderd, ondanks dat de juiste combinatie bekend is:

De bovenstaande afbeelding toont de verschillende onderdelen van de combinatiesloten die in de onderstaande instructies worden genoemd.
 

I. De combinatie van het slot opnieuw instellen

1. De standaardcombinatie van het slot als dit uit de verpakking wordt gehaald, is 0000 (van links naar rechts), d.w.z. van de knop op het slot naar de T-balk van het slot.
2. Pak de resetsleutel en steek deze in de achterkant van het slot (in de buurt van de knop van het slot).
3. Druk op de resettoets en draai deze om de twee gekleurde uitlijningstikken op één lijn.
4. Lijn de gewenste combinatie (van links naar rechts) uit met de gele beugels.
5. Om het proces af te ronden, neemt u de resetsleutel en steekt u deze terug in de achterkant van het slot. Draai de resetring terug naar de oorspronkelijke positie. De resetring springt terug en de uitlijningstikken worden niet meer uitgelijnd.
6. Druk op de knop aan de achterkant van het slot om te bevestigen dat er een nieuwe combinatie is ingesteld. Als het niet doordrukt, zijn we niet succesvol geweest.

Terug naar boven in dit gedeelte

II. Het systeem beveiligen met een Kensington-combinatieslot

1. Lijn de juiste combinatie uit in het gebied met de gele beugels van het slot.
2. Plaats het slot in het Kensington-bevestigingspunt van het systeem.
3. Draai de behuizing van het slot 90 graden (met de klok mee).
4. Door op de knop te drukken, klautert u de combinatie van de slotbekers zodra de knop er volledig in gaat. Het slot is nu vergrendeld in het bevestigingspunt, zodat het systeem is beveiligd.

Terug naar boven in dit gedeelte

III. Het slot van het systeem verwijderen

Lijn de juiste combinatie uit in het gebied van de gele beugel en draai het slot 90 graden om het van het systeem te verwijderen.

Terug naar boven in dit gedeelte

IV. Hoe kunt u de combinatie opnieuw instellen als u deze bent vergeten?

De combinatie kan alleen worden gewijzigd als de gebruiker de eerder ingestelde combinatie kent. Als de gebruiker deze combinatie heeft vergeten, is het niet mogelijk de combinatie opnieuw in te stellen. Als de gebruiker het product online heeft geregistreerd, is het mogelijk de combinatie op te halen. De gebruiker kan dan die combinatie proberen. Als het product en de code niet zijn geregistreerd, is er geen manier om deze te resetten of te ontgrendelen.

Terug naar boven in dit gedeelte

V. Het slot kan niet van het systeem worden verwijderd, ondanks dat de juiste combinatie bekend is

Controleer of de gebruiker de combinatie goed heeft uitgelijnd (van links naar rechts). Vraag de gebruiker om de bekende combinatie ANDERSOM te proberen om te zien of dat werkt. Soms hebben gebruikers de bekers niet correct uitgelijnd en zal achteruitrijden af en toe werken.
Als het niet werkt, is de enige manier om het slot van de notebook te laten verwijderen, contact op te nemen met een gebonden slotenmaker om het slot te verwijderen zonder het systeem te beschadigen.

Terug naar boven in dit gedeelte

Terug naar het begin van het artikel

2. Problemen met sleutelsloten oplossen

Scenario's voor probleemoplossing:

1. Het systeem beveiligen met het slot
2. Hoe registreer je de slot- en sleutelcode?
3. Hoe bestelt u een vervangende sleutel?
4. Waar staat de sleutelcode op het slot?
5. De gebruiker heeft de sleutel verloren, kent de sleutelcode niet en heeft het product niet geregistreerd
6. Het slot past niet in het bevestigingspunt van het systeem. (alleen voor Premium-sloten)

De bovenstaande afbeelding toont de verschillende onderdelen van de sleutelsloten die in de onderstaande instructies worden genoemd.
 

I. Het systeem beveiligen met het slot

1. Plaats het slot in het bevestigingspunt van het systeem (zie '6' in de afbeelding hierboven)
2. Steek de sleutel in het slot en draai deze 90 graden met de klok mee
3. Controleer of het slot in het systeem is vergrendeld
4. Als u het slot wilt openen, steekt u de sleutel in het slot en draait u deze 90 graden linksom

Terug naar boven in dit gedeelte

II. Hoe registreer je de slot- en sleutelcode?

1. Ga hier naar de link
2. en klik op 'Get Started'.
3. Registreer een aanmeldingsaccount met gebruikersnaam en wachtwoord.
4. Registreer uw slot met de sleutelcode die op het slot is gestanst.

Voordelen van slotregistratie:

• Ik ben mijn sleutel kwijt: De leverancier stuurt vervangende sleutels rechtstreeks naar klanten van Dell, zonder extra kosten voor de klant of voor Dell.
  Raadpleeg sectie III hieronder voor instructies voor het bestellen van een nieuwe sleutel.
• Ik ben mijn cijfercombinatie vergeten: Klanten kunnen de cijfercombinatie op de site opslaan en ophalen.

Terug naar boven in dit gedeelte

III. Hoe bestelt u een vervangende sleutel?

1. Als u het slot hebt geregistreerd (zie gedeelte II hierboven voor instructies over Het slot en de sleutelcode registreren), meldt u zich aan en selecteert u het tabblad Security lock codes.
2. Klik op de link Lost Key? Order a free replacement (Sleutel kwijt? Bestel gratis een nieuwe). Er verschijnt een formulier om de vervanging van de sleutel aan te vragen.
3. Vul het formulier in en verzend het.

OPMERKING: Het is NIET mogelijk om een vervangende sleutel te bestellen zonder de sleutelcode

Terug naar boven in dit gedeelte

IV. Waar staat de sleutelcode op het slot?

Om veiligheidsredenen staat er geen code op het slot, de kabel of de verpakking. Het is een vijf- of zescijferige code die op de sleutel is gestempeld. De sleutelcode kan alle cijfers, alle letters of een combinatie van letters en cijfers zijn. Het wordt sterk aanbevolen om de slot- en sleutelcode op de website te registreren.

Terug naar boven in dit gedeelte

V. De klant heeft de sleutel verloren, kent de sleutelcode niet en heeft product niet geregistreerd

De klant dient contact op te nemen met een erkende slotenmaker die het slot kan openen zonder het systeem te beschadigen. Zonder de sleutelcode kan Kensington de sleutel niet vervangen.

Terug naar boven in dit gedeelte

VI. Het slot past niet in het bevestigingspunt van het systeem.

Ga naar het pictogram 'K-lock' zoals weergegeven in locatie '4' en '6' in de afbeelding boven in dit gedeelte. Als dit symbool op uw systeem is aangebracht, is het compatibel met alle Kensington-sloten. Als het symbool er niet op staat, is het mogelijk compatibel met het product van een andere fabrikant.

Terug naar boven in dit gedeelte

Terug naar het begin van het artikel