Jak vyřešit chyby prázdného/naplněného zásobníku 1 na laserové tiskárně Dell B2360d/B2360dn

Summary: Tento článek obsahuje informace a postup řešení chyb při vyprázdnění/naplnění zásobníku 1 na laserové tiskárně Dell B2360d/B2360dn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

  1. Zkontrolujte, zda není papír poškozený a zda jsou vodítka nastavena tak, aby odpovídala velikosti papíru. Pokud máte k dispozici nový balík papíru, zkuste jej vyměnit.
  2. Zkontrolujte, zda velikost papíru v zásobníku odpovídá velikosti papíru nastavené v tiskovém ovladači.
  3. Zkontrolujte, zda tiskárna používá nejnovější firmware. Pokud ne, nainstalujte nejnovější firmware pro tento model.
    Upozornění: Než provedete následující kroky, vypněte tiskárnu a odpojte ji ze zásuvky.
  4. Vyjměte zásobník papíru.
    SLN291554_en_US__24 vyjmutí zásobníku papíru
  5. Umístěte oboustranné rameno do středu nad zásobníkem papíru.
    Umístění ramene pro výběr
  6. Stáhněte z podávacího ramena čepičku (podobná pryžovému materiálu).
    Odvalte pneumatiky
  7. Válečky čistěte čisticím prostředkem na bázi alkoholu (nejlépe isopropylalkohol).
    čisté válečky
  8. Znovu namontujte podávací pneumatiky (2) na sběrné rameno a poté znovu nainstalujte zásobník papíru.
  9. Opět zapojte tiskárnu do sítě a zapněte ji. Vytiskněte zkušební stránku.

Pokud tento postup nevedl k nápravě problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.


Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135058
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.