Rozwiązywanie problemów z opróżnieniem/załadowaniem podajnika 1 w drukarce laserowej Dell B2360D/B2360dn

Summary: Ten artykuł zawiera informacje i czynności rozwiązywania problemów związanych z opróżnieniem/załadowaniem podajnika 1 w drukarce laserowej Dell B2360d/B2360dn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

  1. Sprawdź, czy papier nie jest uszkodzony, a prowadnice są dopasowane do papieru. Jeśli dostępna jest nowa ryza papieru, spróbuj ją wymienić.
  2. Sprawdź, czy rozmiar papieru w zasobniku jest zgodny z rozmiarem papieru ustawionym w sterowniku drukarki.
  3. Sprawdź, czy używane jest najnowsze oprogramowanie wewnętrzne. Jeśli nie, zainstaluj najnowsze oprogramowanie wewnętrzne dla tego modelu.
    Przestroga: Wyłącz drukarkę i odłącz ją od gniazdka elektrycznego przed wykonaniem poniższych czynności.
  4. Zdemontuj tacę na papier.
    SLN291554_en_US__24 wyjmij tacę na papier
  5. Odszukaj ramię pobierające na środku nad miejscem, w którym znajdował się podajnik papieru.
    Zlokalizuj ramię odbierające
  6. Odkręć rolkę odbierania od ramienia odbierania (w dotyku przypomina gumową taśmę).
    Stoczyć opony
  7. Wyczyść rolki środkiem czyszczącym na bazie alkoholu (preferowany alkohol izopropylowy).
    Czyste rolki
  8. Ponownie zainstaluj opony podające (2) na ramieniu pobierającym, a następnie ponownie zainstaluj tacę na papier.
  9. Podłącz ponownie drukarkę i włącz zasilanie. Wydrukuj stronę testową.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.


Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135058
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.