Вирішіть проблему з карткою Nvidia не виявлена або жовтим вибухом

Ви можете помітити, що графічний пристрій NVidia відсутній у розділі «Відеоадаптери» в диспетчері пристроїв, та/або контролер кореневого порту Intel PCIe показує жовтий вибух після перемикання вигляду, щоб показати приховані пристрої. Коли виникає проблема, графічний пристрій NVidia все ще відображається в меню налаштування BIOS.

Через відсутність пристрою ви можете зіткнутися з падінням FPS і заїканням під час гри в ігри з високим навантаженням на процесор. Крім того, можливо, вам не вдасться встановити/оновити новий графічний драйвер або програму GeForce experience; система може повідомити про помилку на кшталт «несумісна з цією версією Windows», і інсталяція не вдасться.

Платформи, яких це стосується, включені, але не обмежуються наведеним нижче списком:

• Alienware m17 R2
• Alienware m15 R2
• Alienware m15

Ознака 1: Графічний пристрій відсутній у диспетчері пристроїв

Симптом 2: жовтий хлопок в диспетчері пристроїв

Як відобразити приховані пристрої в диспетчері пристроїв

Немає в наявності.

Дотримуйтесь наведеної нижче процедури, щоб вирішити проблему:

1. Запустіть диспетчер пристроїв і натисніть «Показати прихований пристрій» на вкладці «Вигляд».
2. Виберіть Пристрої за підключенням у вкладці Вигляд.
3. Знайдіть вузол пристрою: ПК на базі ACPI x64 → MSFT ACPI-сумісна система → PCI Express Root Complex → контролером Intel PCIe – xxxx < NVIDIA GeForce RTX XXXX
4. Клацніть пристрій правою кнопкою миші, виберіть Вимкнути пристрій, а потім Увімкнути пристрій
5. Якщо проблема не зникає, двічі клацніть пристрій NVdia, щоб відкрити властивості пристрою, перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть «Оновити драйвер». Під час оновлення драйвера виберіть пункт Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера в інтернет-середовищі
6. Після того, як графічний пристрій NVIDIA буде повністю відновлено, завантажте та встановіть останню версію графічного драйвера NVidia з сайту підтримки Dell.