Dell Laser printer placerer blanke sider eller tilfældige tegn

I nogle tilfælde kan en printer udskrive en række blanke sider eller sider med vilkårlige tegn trykt, enten på start eller når et dokument sendes.

Dette er generelt ikke en hardwarefejl og er forårsaget af en fejl kommunikation mellem printeren og computeren på grund af en beskadiget, defekt eller manglende driver.

Hvis du kommer ud for dette problem, skal du forsøge følgende trin:

1. Annuller alle job i printerkøen i printerens drifts panel.
2. Sluk printeren.
3. Fjern kommunikations kablerne (USB eller netværk alt afhængigt af opsætningen) mellem printeren og computeren.
4. Tænd for printeren, og Udskriv en intern rapport.
5. Hvis der ikke findes et problem i den interne rapport, er problemet software baseret, Fortsæt fejlfindingen som beskrevet nedenfor.
6. Hvis den interne test udskrift ikke udskrives eller ikke udskiftes, eller hvis der er et andet problem med udskriftskvaliteten, skal du kontrollere drifts panelet for fejl eller gå til de specifikke printer modeller. Knowledge Base-artikel med udskriftskvalitet.
7. Hvis den interne test side er udskrevet uden fejl eller problemer med udskriftskvalitet, skal du geninstallere printer driveren for at sikre, at softwaren er opdateret og ikke er beskadiget.
8. Fjern printeren fra computeren.
9. Indsæt installations-CD/DVD til Dell-Laser printeren i computeren, og følg instruktionerne på skærmen for at installere printeren.
10. Når printeren er blevet installeret , skal du kontrollere, hvordan du udskriver en test side i Windows.

• Hvis Windows test side udskrives, fungerer printeren som deigned.
• Hvis de tomme sider på opstarts-eller vilkårlige tegn ved udskrivning af et problem opstår igen, bedes du kontakte Dell teknisk support for yderligere råd.