Dell drukarka laserowa wyprowadza puste strony lub znaki losowe.

W niektórych przypadkach drukarka może wyprowadzić serię pustych stron lub stron z wydrukowanymi znakami losowymi, podczas uruchamiania lub po wysłaniu dokumentu.

Zazwyczaj nie jest to awaria sprzętowa i jest spowodowana nieprawidłowym działaniem komputera z powodu uszkodzonego, uszkodzonego lub brakującego sterownika.

W przypadku wystąpienia tego problemu należy wykonać następujące czynności:

1. Anuluj wszystkie zadania w kolejce wydruku na panelu roboczym drukarki.
2. Wyłącz drukarkę.
3. Wyjmij kable komunikacji (USB lub sieci w zależności od komputera) od drukarki i komputera.
4. Odwróć drukarkę i wydrukuj wewnętrzny raport.
5. Jeśli nie zostanie wykryty żaden problem z raportem wewnętrznym, problem dotyczy oprogramowania, należy postępować zgodnie z opisem poniżej.
6. Jeśli wydruk wewnętrzny testu nie drukuje lub nie nastąpi wydruk, lub inny problem z jakością wydruku, sprawdź, czy panel operacyjny nie zawiera błędów, lub przejdź do artykułu bazy wiedzy Knowledge Base problemu z jakością wydruku.
7. Jeśli wewnętrzna strona testowa jest drukowana bez błędów lub problemów z jakością wydruku, należy ponownie zainstalować sterownik drukarki, aby upewnić się, że oprogramowanie jest aktualne i nie zostało uszkodzone.
8. Wyjmij drukarkę z komputera.
9. Włóż Dell instalacyjny dysk CD/DVD drukarki laserowej do komputera i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować drukarkę.
10. Po zainstalowaniu drukarki sprawdź, Jak wydrukować stronę testową w Windows.

• Jeśli strona testowa Windows drukuje, drukarka działa jako deigned.
• Jeśli w przypadku wystąpienia problemów z drukowaniem puste strony wystąpią puste znaki, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania dalszych porad.