Article Number: 000135587
De Windows Out of Box Experience (OOBE) mislukt wanneer u uw Dell computer voor de eerste keer opstart
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van zeldzame gevallen waarin Windows OOBE defect raakt. Dit wordt waargenomen wanneer u de out-of-box setup op uw Dell computer start. ...
Article Content
Symptoms
Wanneer u een Dell Windows computer voor de eerste keer opstart, wordt de Windows Out of Box Experience (OOBE) geopend. Het leidt u door verschillende installatiebewerkingen. In zeldzame gevallen kunt u echter een van de volgende twee problemen tegenkomen:
- Probleem 1 Windows OOBE geeft het volgende foutbericht weer: Er is iets misgegaan, maar u kunt het opnieuw proberen.
- Probleem 2 Windows OOBE gaat niet over naar de volgende pagina en u ontvangt een kort... prompt voor een langere tijd.
Bekijk de oplossingen die door Microsoft worden aanbevolen in het volgende gedeelte.
Cause
Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.
Resolution
Microsoft heeft vastgesteld dat dit probleem zich voordoet omdat de specifieke timing van het OOBE-proces een impasse kan veroorzaken. U kunt meer informatie vinden via de volgende koppeling, maar dit probleem betreft geen hardware en is gemakkelijk op te lossen:
Oplossing voor probleem 1
Klik onderaan het scherm op Try Again . De OOBE moet doorgaan zoals verwacht.
Probleem 2 oplossing
Houd de aan/ uit-knop ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld. Wanneer u de computer weer inschakelt, moet de OOBE doorgaan zoals verwacht.
Opmerking: De kans dat deze fouten zich voordoen, zou na verloop van tijd afnemen, omdat Microsoft eventuele specifieke timingproblemen met OOBE oplost.
Additional Information
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Article Properties
Affected Product
G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations
Last Published Date
24 Jul 2023
Version
6
Article Type
Solution