Odstraňování problémů s vlastnostmi portů tiskárny v síti a IP adresou v systému Windows 11 a Windows 10

Laserové a inkoustové tiskárny

1. Zkontrolujte, zda má počítač přístup k internetu a vytiskněte na tiskárně zprávu o nastavení. Další informace o tomto postupu naleznete v uživatelské příručce na stránce Uživatelské příručky a návody Dell.
2. Ujistěte se, že vlastnosti portálu a nastavení IP adresy jsou správné. Chcete-li zkontrolovat vlastnosti portálu a nastavení IP adresy, postupujte takto:
   1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz Ovládací panely.
   2. Klepněte nebo klikněte na položku Ovládací panely (aplikace systému Windows).
   3. Klepněte nebo klikněte na položku Zařízení a tiskárny.
   4. Klepněte a přidržte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu.
   5. Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti tiskárny.
   6. Klepněte nebo klikněte na možnost Porty.
   7. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko vedle tiskárny uvedené ve sloupci Tiskárna .
   8. Klepněte nebo klikněte na možnost Konfigurovat port.
   9. Ujistěte se, že položka vedle názvu tiskárny nebo IP adresy: je stejná jako název tiskárny nebo IP adresa uvedená v seznamu nastavení.
      (Pokud ne, změňte název tiskárny v okně Konfigurovat standardní sledování portu TCP/IP .)
   10. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.
   11. Klepněte nebo klikněte na možnost Zavřít.
3. Chcete-li zabránit tomu, aby směrovač přiděloval tiskárně různé adresy IP (a mohlo dojít ke ztrátě připojení), doporučujeme nakonfigurovat směrovač tak, aby tiskárně přiděloval vždy stejnou adresu IP. Tento proces se liší směrovač od směrovače. Přečtěte si dokumentaci bezdrátového směrovače nebo se obraťte na výrobce bezdrátového směrovače. Další informace o přístupu ke směrovači naleznete v části Otevření přihlašovací stránky směrovače .
4. Po nakonfigurování routeru vypněte tiskárnu na 1 minutu a poté ji znovu zapněte.
5. Restartujte počítač.

Otevření přihlašovací stránky směrovače

1. Na obrazovce plochy klepněte a přidržte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě ( nebo ) v oznamovací oblasti (nacházející se v pravém dolním rohu).
2. Klepněte nebo klikněte na položku Otevřít Centrum síťových připojení a sdílení.
3. Klepněte nebo klikněte na položku Připojení k místní síti v pravé části okna.
4. Klikněte na tlačítko Podrobnosti.
5. Najděte a poznačte si IP adresu vpravo od položky Výchozí brána IPv4.
6. Spusťte webový prohlížeč.
7. Do adresního řádku zadejte http://[adresa_IP_výchozí_brány], kde [adresa_IP_výchozí_brány] je IP adresa výchozí brány IPv4 (neopisujte závorky).
8. Přihlaste se ke směrovači. V tabulce 1 naleznete nejčastější uživatelská jména a hesla směrovačů.

   Výrobce	Uživatelské jméno	Heslo
   Linksys	Toto pole ponechte prázdné	Admin
   D-Link	Admin	Toto pole ponechte prázdné
   Netgear	Admin	Heslo
   2Wire	Žádné, není-li nastaveno.	Žádné, není-li nastaveno.
   Belkin	Žádné	Toto pole ponechte prázdné
   Apple	Použijte nástroj AirPort.

   Tabulka 1: Uživatelská jména a hesla běžných bezdrátových směrovačů