Dell Yazıcınızda Mürekkep Kartuşu Sorunlarını Giderme
Summary: Yazıcının, Kartuş Hataları (Hizalama, Eksik ve Desteklenmeyen) olan veya yalnızca tek renkte yazdıran bir veya daha fazla mürekkep kartuşunu tanımamasını çözme.
Symptoms
İçindekiler:
- Mürekkep Kartuşlarının Uygun Kartuşlar Olduğunu ve Doldurulmuş Olmadığını Doğrulayın (İngilizce)
- Ambalaj Bandının Mürekkep Kartuşuna Çıkarıldığını Doğrulayın
- Mürekkep Kartuşlarının Doğru Yuvalara Takıldığını Doğrulayın
- Yazıcı Tercihlerinin Mevcut Tüm Mürekkebi Kullan Şeklinde Ayarlandığından emin olun
- Yazıcınızı Sıfırlayın
Bu makalede, yazıcının bir veya daha fazla mürekkep kartuşunu tanımaması ya da yalnızca tek renkte yazdırması sorununu çözme hakkında bilgiler yer almaktadır. Hata mesajları arasında Kartuş Hizalaması, Kartuş Hatası, Kartuş Eksik veya Desteklenmeyen Kartuş bulunabilir.
1: Mürekkep Kartuşlarının Uygun Kartuşlar Olduğunu ve Doldurulmuş Olmadığını Doğrulayın (İngilizce)
Dell, doldurulmuş veya üçüncü taraf mürekkep kartuşlarının kullanımını önermez. Bu kartuşlar yazıcıya zarar verebilir.
Kartuşların Dell markalı olduğunu doğrulamak için, kartuşları yazıcıdan çıkarın ve üst kısmına bakın. Kartuşunun üzerinde kartuş muhafazasına kalıplanmış Dell yazısı olduğunu (Şekil 1) doğrulayın. Uygun yazıcı kartuşlarını belirleme hakkında daha fazla bilgi için Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'na bakın.

Şekil 1: Dell markalı mürekkep kartuşları
2: Ambalaj Bandının Mürekkep Kartuşuna Çıkarıldığını Doğrulayın
- Yazıcının açık olduğundan emin olun.
- Yazıcının ön kapağını kaldırın.
- Kartuş kapaklarındaki tırnakları sıkın ve kartuş kapaklarını kaldırın.
Kapaklar tamamen kaldırıldığında kartuşlar açılır.
- Kartuşları çıkarın.
- Mürekkep kartuşu üzerinde mavi ambalaj bandı kalıp kalmadığına bakın ve varsa çıkarın.
- Dell serisi kartuşları yeniden yerleştirmeden önce sallayın.
- Kartuşları geri takın.
- Dudağın doğru konumda olduğundan emin olun (Şekil 2).

Şekil 2: Mürekkep kartuşu dudak konumu
- Ağızları kapatın.
- Yazıcının ön kapağını kapatın.
3: Mürekkep Kartuşlarının Doğru Yuvalara Takıldığını Doğrulayın
Dell Hepsi Bir Arada yazıcılar, birbirlerinin yerine kullanılamayan iki ayrı mürekkep bölmesiyle gelir. Siyah mürekkep kartuşu, renkli mürekkep kartuşu yuvasında kullanılamaz ve bunun tersi de geçerli değildir.
- Yazıcıyı açın.
-
Yazıcının ön kapağını, mürekkep kartuşu merkeze hareket edecek şekilde kaldırın.
-
Siyah mürekkep kartuşunun mürekkep bölmesinin en sol tarafına ve renkli mürekkep kartuşunun en sağdaki mürekkep bölmesine yerleştirildiğinden emin olarak mürekkep kartuşlarını inceleyin.
Not: Mürekkep kartuşları doğru yuvalarında değilse, mürekkep kartuşlarını dikkatlice çıkarın ve doğru yuvalara yeniden takın. Dudağın doğru konumda olduğundan emin olun (Şekil 3).
Şekil 3: Mürekkep kartuşu dudak konumu - Yazıcının ön kapağını kapatın.
4: Yazıcı Tercihlerinin Mevcut Tüm Mürekkebi Kullan olarak ayarlandığından emin olun
Bilgisayarda bulunan aşağıdaki listeden İşletim Sistemine tıklayın.
Windows 10
-
Arama kutusuna Aygıtlar ve Yazıcılar (Denetim masası) yazın.
-
Seçenekler menüsünü açmak için yazıcınıza dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın.
-
Yazdırma Tercihleri öğesine dokunun veya tıklayın.
-
Sağ alt köşeden Mevcut tüm mürekkebi kullanarak yazdır öğesini seçin.
-
Tamam öğesine dokunun veya tıklayın.
5: Yazıcınızı Sıfırlayın
-
Yazıcıyı kapatın.
-
Güç ve veri kablolarını yazıcıdan çıkarın.
-
En az beş saniye bekleyin.
-
Güç ve veri kablolarını yazıcıya yeniden bağlayın.
-
Yazıcıyı açın.
Cause
Yok
Resolution
Yok