Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Obsługa komputera Vostro 470 i rozwiązywanie problemów

Summary: Dowiedz się, jak korzystać z urządzenia i rozwiązywać problemy z kamerą internetową, systemem Windows, panelem LCD, sterownikami, urządzeniami wejściowymi, siecią i nie tylko w komputerze Vostro 14 5468. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Spis treści:

  1. Komputer nie uruchamia się lub nie wyświetla obrazu
  2. Problemy z wentylatorem i temperaturą
  3. Dane techniczne 270s Vostro
  4. Rozmieszczenie elementów na płycie systemowej
  5. Rozmieszczenie elementów na głównej płycie we/wy
  6. Otwieranie obudowy
  7. Demontaż i ponowny montaż elementów
  8. Poradniki dotyczące sieci bezprzewodowych i rozwiązywanie problemów
 

1.


  Komputer nie uruchamia się lub nie wyświetla obrazu  



W przypadku wystąpienia sytuacji, w której komputer nie uruchamia się wcale lub uruchamia się (kontrolki świecą, wentylatory obracają się), ale nie wyświetla obrazu, należy nasłuchiwać serii sygnałów dźwiękowych emitowanych podczas uruchamiania.
 
  • Gdy usłyszysz kody dźwiękowe, sprawdź ich znaczenie (Tabela 1), by ułatwić sobie rozwiązanie problemów z komputerem.

     
    Powtarzające się kody dźwiękowe
    1

    Możliwa awaria płyty głównej — błąd sumy kontrolnej pamięci ROM systemu BIOS.

    2

    Nie wykryto pamięci RAM.
    UWAGA: Jeśli zainstalowano lub wymieniono moduły pamięci, należy sprawdzić, czy nowe moduły są poprawnie osadzone w złączach.

    3

    Możliwa awaria płyty głównej – błąd chipsetu

    4

    Błąd zapisu lub odczytu pamięci operacyjnej (RAM).

    5

    Błąd zegara czasu rzeczywistego.

    6

    Awaria karty graficznej lub układu graficznego.

    7

    Awaria procesora.

    Tabela 1: Powtarzające się kody dźwiękowe
     
  • Jeśli nie słychać kodów dźwiękowych, wykonaj następujące czynności:
    1. Odłącz wszystkie zewnętrzne urządzenia peryferyjne poza klawiaturą, myszą i monitorem (w przypadku komputerów stacjonarnych). Do urządzeń peryferyjnych zalicza się także zewnętrzne urządzenia pamięci masowej, takie jak napędy flash, urządzenia USB, karty itp.
    2. Wyjmij MB prądu o jednej minucie (do momentu wyłączenia lampek, co może potrwać od 20 sekund do 1 minuty).
    3. Upewnij się, że monitor ma zasilanie i jest podłączony do właściwego portu wideo. W przypadku systemów SLI właściwy port DVI, który ma być używany, byłby taki sam, jak na podstawowym (górnym) karcie grafiki, a drugi z tyłu komputera. Ten port może być również używany w konfiguracjach pojedynczej karty.
    4. Wyjmij wszystkie moduły pamięci (znajdują się obok procesora) i spróbuj przeprowadzić test rozruchowy, montując po jednym module pamięci w gnieździe 1. Zainstaluj ponownie wszystkie moduły pamięci i upewnij się, że mają optymalne połączenie z płytą główną. Jeśli po wykonaniu tej czynności problem pojawi się ponownie, może to oznaczać uszkodzenie gniazda pamięci na płycie głównej.
      SLN146500_en_US__1new_note Uwaga:  
        Pisemne informacje na temat otwierania bocznego panelu w celu uzyskania dostępu do modułów pamięci można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Kliknij, aby wyświetlić podręcznik użytkownika. Informacje na temat otwierania panelu po lewej stronie znajdują się w sekcji Panel po lewej stronie. Instrukcje dotyczące modułów pamięci znajdują się w sekcji Memory Module(s) (Moduły pamięci).
       
       
    5. Wyczyść ustawienia CMOS:
       
      SLN146500_en_US__1new_note Uwaga:  
       
      • Dodatkowe informacje na temat otwierania bocznego panelu oraz lokalizacji zworki służącej do czyszczenia ustawień CMOS można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Informacje na temat otwierania panelu po lewej stronie znajdują się w sekcji Panel po lewej stronie. Informacje na temat lokalizacji zworki CMOS znajdują się w sekcji Technical Overview (Omówienie spraw technicznych), w części System-Board Components (Elementy na płycie głównej).
       
    6. Przeprowadzenie różnych testów konfiguracji wideo: Upewnij się, że karta graficzna (lub urządzenia) posiada/posiada odpowiednie połączenia zasilania od zasilacza, a następnie podłącz kartę graficzną, a jeśli jest dostępna więcej niż jedna karta graficzna, spróbuj wykonać je pojedynczo.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Uwaga:  
        Dodatkowe informacje na temat otwierania bocznego panelu oraz wyjmowania i wkładania kart PCI-Express znajdziesz w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Informacje na temat otwierania panelu po lewej stronie znajdują się w sekcji Panel po lewej stronie. Więcej informacji na temat wyjmowania karty graficznej znajduje się w sekcji Graphics Card (Karta graficzna).
       
       
    7. Odłącz wszystkie podzespoły z wyjątkiem niezbędnych do działania (jednego modułu pamięci), w tym karty sieci WiFi, tunery TV, napędy dysków optycznych i dyski twarde, a następnie spróbuj włączyć komputer.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Uwaga:  
        Dodatkowe informacje na temat otwierania bocznego panelu oraz wyjmowania i wkładania poszczególnych elementów znajdziesz w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Instrukcje dotyczące demontażu poszczególnych elementów znajdziesz w odpowiednich sekcjach.
       
       
    8. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Komputer nie włącza się lub zawiesił się na ekranie z logo firmy Dell.
       

    Powrót do góry

    2.


      Problemy z wentylatorem i temperaturą  



    Informacje na temat otwierania bocznego panelu oraz usuwania problemów z zespołem chłodzącym znajdziesz w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Working inside your computer (Czynności wewnątrz komputera).

    Powrót do góry

    3.


      Dane techniczne 270s Vostro  



    Więcej informacji na temat danych technicznych komputera Vostro 470 można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Zobacz dane techniczne (SWF/PDF).

    Powrót do góry

    4.


      Rozmieszczenie elementów na płycie systemowej  



    Informacje o rozmieszczeniu elementów na płycie systemowej można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Working inside your computer (Czynności wewnątrz komputera).

    Powrót do góry

    5.


      Rozmieszczenie elementów na głównej płycie we/wy  



    Informacje o rozmieszczeniu elementów na głównej płycie we/wy można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Zapoznaj się z sekcją Back View (Widok z tyłu).


    Powrót do góry

    6.


      Otwieranie obudowy  



    Informacje na temat otwierania bocznego panelu obudowy można znaleźć w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Working inside your computer (Czynności wewnątrz komputera).

    Powrót do góry

    7.


      Demontaż i ponowny montaż elementów  



    Informacje na temat wyjmowania i ponownego wkładania poszczególnych elementów znajdziesz w internetowych instrukcjach obsługi komputera Vostro 470. Kliknij preferowany język. Wyświetl podręcznik użytkownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji Working inside your computer (Czynności wewnątrz komputera).

    Powrót do góry

    8.


      Poradniki dotyczące sieci bezprzewodowych i rozwiązywanie problemów  



    Poradniki oraz informacje dotyczące rozwiązywania problemów znajdują się w witrynie Centrum pomocy technicznej dla sieci i rozwiązań bezprzewodowych firmy Dell.

    Powrót do góry

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Vostro 270s
Article Properties
Article Number: 000136844
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jul 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.