Уведомление для заказчиков системы хранения SC. Новое микропрограммное обеспечение дисков для конкретных Dell типизированных ТВЕРДОТЕЛЬных накопителей
Summary: Корпорация Dell EMC выявила, что в системе Storage Center может присутствовать проблема микропрограммы с некоторыми перечисленными ниже твердотельными накопителями, выпущенными под брендом Dell. ...
Symptoms
Предупреждение.
Корпорация Dell EMC выявила, что в системе Storage Center может присутствовать проблема микропрограммы с некоторыми перечисленными ниже твердотельными накопителями, выпущенными под брендом Dell. В редких случаях перед выполнением кэшированного ввода-вывода накопители могут инициировать внутренний сброс накопителя в результате исключения микропрограммы. Это состояние может привести к проблемам целостности данных на серверах или в Storage Center. Кроме того, в небольшом количестве систем, использующих эти модели твердотельных накопителей, были замечены потенциальные проблемы производительности. Последняя версия микропрограммы устраняет эту проблему.
Массив Storage Center использует автоматизированные процессы для проверки целостности RAID и виртуализации, поэтому при обнаружении сбоя служба технической поддержки Dell автоматически свяжется с заказчиками, использующими технологию Phone Home/SupportAssist. Хотя Dell ожидает, что массив обнаружит наличие проблем, между сбоем и уведомлением пользователя может пройти от 1 до 7 дней в зависимости от расписания служб Phone Home/SupportAssist. Из-за этой возможной задержки настоятельно рекомендуется выполнить модернизацию до одной из перечисленных ниже версий. Полную версию можно просмотреть при проверке обновлений в программе Storage Manager.
Корпорация Dell EMC выпустила обновления микропрограмм накопителей в нескольких версиях Storage Center OS, которые обеспечивают дополнительные механизмы отказоустойчивости и восстановления, если возникает такое условие, а также решают потенциальные проблемы с производительностью.
Версии Storage Center OS, содержащие обновление микропрограммы накопителей:
| 06.05.40.014.12 |
07.01.12.002.03 |
| 06.06.11.009.09 |
07.01.20.028.01 |
| 06.07.11.004.12 |
07.01.04.004.03 |
| 06.07.30.026.03 |
07.02.11.004.01 |
| 06.07.40.012.02 |
|
Cause
Чтобы определить, установлены ли в системе накопители затронутых моделей, откройте Storage Center System Manager и нажмите Корпуса, затем Накопители. Найдите столбцы Поставщик и Продукт. Если поставщик и продукт соответствуют перечисленным ниже накопителям, обратитесь в службу технической поддержки Dell для обновления микропрограммы. Обновления микропрограммы накопителей не влияют на работу и не требуют перезагрузки контроллера или корпуса. Каждый накопитель будет обновляться в оперативном режиме без влияния на операции ввода-вывода.
| Семейство SSD-накопителей |
Номер модели Dell |
Затронутый уровень микропрограммы |
Последняя версия микропрограммы |
| PM1633 |
MZILS1T9HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS3T8HCJM |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS480HCGR |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS960HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633a |
MZILS15THMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS7T6HMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS1T9HEJH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS3T8HMLH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS480HEGR0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS960HEHP0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
Resolution
Затронутые версии:
Модели накопителей, перечисленные выше в Storage Center OS 6.5.x, 6.6.x, 6.7.x, 7.x