SC depolama müşteri bildirimi: Belirli Dell markalı SSD sürücüleri için yeni disk ürün yazılımı
Summary: Dell EMC, Storage Center sisteminde bulunan aşağıda listelenmiş belirli Dell markalı SSD sürücülerle ilgili bir bellenim sorunu olabileceğini belirledi.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Uyarı:
Dell EMC, Storage Center sisteminde bulunan aşağıda listelenmiş belirli Dell markalı SSD sürücülerle ilgili bir bellenim sorunu olabileceğini belirledi. Nadir görülen durumlarda diskler, bellenimle ilgili bir istisnanın sonucu olarak önbelleğe alınmış G/Ç işlenmeden Sürücü Dahili Sıfırlaması başlatabilir. Bu durum, Ana Bilgisayarların veya Storage Center'ın veri bütünlüğü sorunları bildirmesine yol açabilir. Ek olarak, bu SSD modellerini kullanan az sayıdaki sistemlerde performans sorunları potansiyeli gözlemlenmiştir ve en son bellenim bu sorunu çözer.
Storage Center dizisi, RAID ve Sanallaştırma bütünlüğünü doğrulamak için otomatik süreçlere sahiptir ve Dell Teknik Destek, bir hatanın algılanması durumunda Phone Home/SupportAssist teknolojisini kullanan Müşterilerle otomatik olarak iletişime geçer. Dell, sorunların dizi tarafından algılamasını bekler ancak Phone Home/SupportAssist zaman çizelgesine bağlı olarak arıza zamanı ile kullanıcı bildirimi arasında 1-7 günlük gecikme görülebilir. Bu gecikme olasılığından dolayı Dell, aşağıda listelenen sürümlerden birine yükseltme yapılmasını şiddetle tavsiye eder. Tam sürüm, Storage Manager'da yükseltmeleri kontrol ederken görüntülenebilir.
Dell EMC, çeşitli Storage Center İşletim Sistemi sürümlerinde, bu durumla karşılaşıldığında ek arıza toleransı ile kurtarma mekanizmaları sunan ve performans sorunları potansiyelini ortadan kaldıran sürücü bellenimi güncelleştirmeleri yayınlamıştır.
Disk bellenim güncelleştirmesini içeren Storage Center İşletim Sistemi sürümleri:
| 06.05.40.014.12 |
07.01.12.002.03 |
| 06.06.11.009.09 |
07.01.20.028.01 |
| 06.07.11.004.12 |
07.01.04.004.03 |
| 06.07.30.026.03 |
07.02.11.004.01 |
| 06.07.40.012.02 |
|
Cause
Bir sistemde sürücü modellerinin yüklü olup olmadığını belirlemek için Storage Center System Manager'ı açın ve Enclosures, (Kasalar), ardından da Disks (Diskler) öğesine tıklayın. Vendor (Satıcı) ve Product (Ürün) sütunlarına bakın. Vendor (Satıcı) ve Product (Ürün) sütunları, aşağıda listelenmiş sürücülerden herhangi biriyle uyuşuyorsa sürücü bellenim güncelleştirmesi için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Sürücü bellenimi güncelleştirmeleri, hizmetleri etkilemez ve denetleyici ya da kasa sıfırlaması gerektirmez. Tüm sürücüler, G/Ç hizmeti etkilenmeden çevrimiçi olarak güncelleştirilir.
| SSD Ailesi |
Dell Model Numarası |
Etkilenen Bellenim Düzeyi |
En Son Bellenim |
| PM1633 |
MZILS1T9HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS3T8HCJM |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS480HCGR |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS960HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633a |
MZILS15THMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS7T6HMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS1T9HEJH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS3T8HMLH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS480HEGR0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS960HEHP0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
Resolution
Etkilenen sürümler:
Storage Center İşletim Sistemi 6.5.x, 6.6.x, 6.7.x, 7.x sürümlerinde bulunan yukarıda listelenmiş sürücü modelleri
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000
, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000136912
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.