SC 스토리지 고객 알림: 특정 Dell 브랜드 SSD 드라이브용 새 디스크 펌웨어
Summary: Dell EMC는 Storage Center 시스템에서 아래에 나열된 특정 Dell 브랜드 SSD 드라이브에 펌웨어 문제가 있을 수 있음을 확인했습니다.
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Symptoms
경고:
Dell EMC는 Storage Center 시스템에서 아래에 나열된 특정 Dell 브랜드 SSD 드라이브에 펌웨어 문제가 있을 수 있음을 확인했습니다. 드물지만, 캐시된 입출력이 커밋되기 전에 디스크에 펌웨어 예외가 발생하면 드라이브 내부 리셋이 시작될 수 있습니다. 이 상태로 인해 호스트 또는 Storage Center가 데이터 무결성 문제를 보고할 수 있습니다. 또한 이러한 SSD 모델을 활용하는 소규모 시스템에서 성능 문제가 발생할 수 있으며, 최신 펌웨어로 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
Storage Center 어레이에는 RAID 및 가상화 무결성을 검증하는 자동화된 프로세스가 있으며, 고객이 Phone Home/Support Assist 기술을 활용하는 경우, 오류가 감지되면 Dell 기술 지원에서 자동으로 연락합니다. Dell은 어레이가 문제의 존재 여부를 감지할 것으로 예상하지만, Phone Home/Support Assist 일정에 따라서는 오류가 감지된 후 사용자 알림이 전달되기까지 1~7일의 지연이 있을 수 있습니다. 이러한 지연이 발생할 수 있으므로, 아래 나열된 릴리스 중 하나로 업그레이드하는 것이 바람직합니다. Storage Manager 내에서 업그레이드를 확인하면 전체 버전을 볼 수 있습니다.
Dell EMC는 여러 Storage Center OS 버전의 드라이브 펌웨어 업데이트를 출시하여 이 문제에 대한 추가 내결함성 및 복구 메커니즘을 제공하고 잠재적인 성능 문제를 해결했습니다.
디스크 펌웨어 업데이트가 포함된 Storage Center OS 버전:
| 06.05.40.014.12 |
07.01.12.002.03 |
| 06.06.11.009.09 |
07.01.20.028.01 |
| 06.07.11.004.12 |
07.01.04.004.03 |
| 06.07.30.026.03 |
07.02.11.004.01 |
| 06.07.40.012.02 |
|
Cause
시스템에 드라이브 모델이 설치되어 있는지 확인하려면 Storage Center System Manager를 열고 엔클로저(Enclosures), 디스크(Disks)를 차례로 클릭합니다. 공급업체(Vendor) 및 제품(Product) 열을 살펴봅니다. 공급업체 및 제품이 아래에 나열된 드라이브와 일치하는 경우 Dell 기술 지원으로 드라이브 펌웨어 업데이트에 대해 문의하십시오. 드라이브 펌웨어 업데이트는 서비스에 영향을 미치지 않으며 컨트롤러 또는 엔클로저를 리셋할 필요가 없습니다. 각 드라이브는 IO 서비스에 대한 영향 없이 온라인으로 업데이트됩니다.
| SSD 제품군 |
Dell 모델 번호 |
영향을 받는 FW 레벨 |
최신 FW |
| PM1633 |
MZILS1T9HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS3T8HCJM |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS480HCGR |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS960HCHP |
CQPG, CQPH |
CQPJ |
| PM1633a |
MZILS15THMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS7T6HMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS1T9HEJH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS3T8HMLH0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS480HEGR0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS960HEHP0D4 |
CQL1, CQL3 |
CQL5 |
Resolution
영향을 받는 버전:
Storage Center OS 6.5.x, 6.6.x, 6.7.x, 7.x에서 위에 나열된 드라이브 모델
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000
, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000136912
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2021
Version: 4
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