Série MD: Como atualizar o firmware do controlador no MD32/36xx

Aviso: Essa atualização deve ter um desligamento de produção para ser implementada. Como medida de precaução, é recomendável que haja um backup completo dos dados presentes no array.

Este tutorial explica como atualizar o controlador do PowerVault MD32xx ou MD36xx.

Pré-requisitos:

• Faça download da versão mais recente do Modular Disk Storage Manager (MDSM) para gerenciar seu MD32XX ou seu MD36XX

  • O nome do arquivo de download contém o software de armazenamento em disco modular (MDSS).
  • Extraia a ISO para o armazenamento local
  • O software não é instalado corretamente pela rede ou conectado a uma VM
• Faça download da versão mais recente do firmware do controlador 08.20.24.60
  • O arquivo está na seção "Controlador de armazenamento" e é chamado "Firmware do controlador de armazenamento Dell PowerVault MD série 32/36 e firmware NVSRAM versão 08.20.24.60"
  • Extraia o .zip para o servidor que executa o Modular Disk Storage Manager (MDSM)
• O estado da array deve ser Optimal no software de gerenciamento.
• Ambas as portas de gerenciamento estão respondendo corretamente aos pings

Procedimento de atualização

1. Desinstalar o software MDSM instalado nos hosts ou na estação de gerenciamento
   1. Se já estiver em execução na versão mais recente do MDSM, ignore as etapas de reinstalação
   2. Esse processo precisa ser concluído no sistema MDSM
   3. Todos os hosts Windows e Linux que se conectam ao armazenamento devem ter a versão mais recente do MDSM instalada neles para que o MPIO funcione corretamente
2. Reinicialize o sistema para concluir a desinstalação de todos os componentes
   1. Isso inclui hosts somente de gerenciamento
3. Instalar a versão mais recente do MDSM em um sistema de gerenciamento e/ou hosts conectados para obter dados
   1. O MDSM deve estar em execução em hosts com acesso a conexões de gerenciamento fora de banda (OOB)
   2. Isso evita problemas com atualizações e gerenciamento somente por meio das conexões de dados conhecidas como conexões em banda (IB)
4. Interrompa a E/S para o armazenamento de hosts, se ainda não tiver sido feito
   1. Desativar os hosts é o mais seguro
   2. Outras opções incluem:
      1. Modo de manutenção (VMware)
      2. Off-line do cluster (armazenamento em cluster)
      3. Desativar os discos virtuais no Gerenciamento de Disco (Windows)
      4. Outros
   3. Se a E/S não puder ser interrompida para atualizações do controlador, reduza a E/S o máximo possível para evitar a perda de acesso aos dados
5. Execute um novo conjunto de logs para capturar detalhes caso os logs históricos precisem ser apagados
6. No menu da barra cinza na parte superior da tela, acesse Upgrade > RAID Controller Module Firmware >Upgrade  
7. Leia o aviso
8. Clique em OK. 
9. Clique em Select file

10. Escolha o arquivo correspondente nos arquivos de atualização do controlador extraídos baixados anteriormente
    1. Se a versão atual do firmware for anterior a 07_75_28_60,
       1. Siga o processo abaixo para atualizar para 07_75_28_60
       2. Em seguida, siga novamente o processo para atualizar para o firmware mais recente
    2. Escolha a pasta para sua unidade de armazenamento
    3. Escolha o arquivo com MD3xxxx_Firmware_Package_08_20_24_60.dlp nomenclatura
11. Clique na caixa de seleção ao lado de NVSRAM
12. Clique em Select File na seção NVSRAM
13. Escolha o arquivo correspondente nos arquivos de atualização do controlador extraídos baixados anteriormente
    1. Se estiver atualizando para o firmware da ponte,
       1. Não há NVSRAM para escolher, então ignore esta etapa
    2. Escolha a pasta para sua unidade de armazenamento
    3. Escolha o arquivo com a nomenclatura de MD3xxxx_NVSRAM_XXXXX_XXXXXX_XXX.dlp
14. Quando estiver pronto para atualizar, clique no botão Transfer
15. Se houver um erro sobre muitos erros para permitir a atualização:
    1. Apagar o registro de eventos no MDSM
       1. Os controladores verificam se há erros nos registros de eventos e, se houver muitos erros históricos, isso impede a atualização
       2. Se não tiver certeza de quais foram esses erros, entre em contato com o suporte para análise, se estiver na garantia
    2. Acesse o menu da barra cinza na parte superior da tela e clique em: Monitor > Relatórios > Registro de eventos

3. Clique em Limpar tudo

 

4. Repita as etapas de atualização

16. O MDSM transfere os arquivos para o controlador pela rede
17. Os controladores correspondem os arquivos de atualização entre eles
18. Em seguida, um controlador atualiza e reinicializa
19. Depois de concluído, o outro controlador é atualizado e também é reinicializado
20. O processo pode durar até 30 minutos
    1. Aproximadamente 15 minutos por controlador
    2. Se o processo estiver demorando mais de 30 minutos,
       1. Entre em contato com o suporte para obter assistência
    3. Pode haver perda de acesso ao gerenciamento durante esse processo
    4. Aguarde mais de 30 minutos antes de tentar fazer qualquer coisa com os controladores para permitir que eles concluam a atualização
    5. O acesso de gerenciamento deve se recuperar por conta própria