Como resolver a tela cintilante no Dell XPS 9380

Summary: O artigo explica as etapas para instalar a versão mais recente do firmware do LCD para resolver a cintilação da tela ou tela no Dell XPS 9380.

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Symptoms

A tela de um Dell XPS 9380 pode começar a piscar após um determinado tempo de uso. Esse problema só é observado quando o PC é inicializado no sistema operacional.

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

  1. Instale a versão mais recente do firmware do LCD disponível para Dell XPS 9380 para resolver o problema:

    1. Acesse o Site de suporte Dell.

    2. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso para obter os drivers específicos ao modo como o sistema foi enviado.

      Como alternativa, você pode escolher o tipo do sistema na lista de produtos para obter uma lista geral de drivers para esse sistema.

    3. Clique na gaveta Drivers e downloads no menu.

    4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido.

    5. Selecione a categoria suspensa Application .

    6. Procure o firmware do LCD do Dell XPS 13 9380.

    7. Clique no botão Download e siga as instruções na tela.

  2. Reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.

Additional Information

SLN317290_en_US__1Monitors Encontre mais informações e suporte para a tela de seu monitor, notebook ou tablet Dell em nosso site de suporte para monitores.

Affected Products

XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000137639
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
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