Cómo resolver el parpadeo de la pantalla en la laptop Dell XPS 9380

Summary: En el artículo, se explican los pasos para instalar el firmware de LCD más reciente a fin de resolver el parpadeo de la pantalla en Dell XPS 9380.

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Symptoms

Es posible que la pantalla de una Dell XPS 9380 comience a parpadear después de un tiempo determinado mientras utiliza la PC. Este problema solo se observa cuando la PC arranca en el sistema operativo.

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

  1. Instale la versión más reciente del firmware de LCD disponible para Dell XPS 9380 a fin de resolver el problema:

    1. Vaya al Sitio de soporte de Dell.

    2. Ingrese la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido a fin de obtener controladores específicos para la forma en que se envió el sistema.

      Como alternativa, puede elegir el tipo de sistema en la lista de productos a fin de obtener una lista general de controladores para ese sistema.

    3. Haga clic en el cuadro Controladores y descargas en el menú.

    4. Asegúrese de tener configurado el sistema operativo correcto.

    5. Seleccione la categoría desplegable Aplicación .

    6. Busque el firmware de LCD de Dell XPS 13 9380.

    7. Haga clic en el botón Download y siga las instrucciones en pantalla.

  2. Reinicie el sistema y compruebe si el problema se ha resuelto.

Additional Information

SLN317290_en_US__1MonitorsPuede encontrar más información y soporte para su monitor o pantalla de laptop o tableta Dell en nuestro sitio de soporte para monitores.

Affected Products

XPS 13 9380
Article Properties
Article Number: 000137639
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
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