Article Number: 000137791
컴퓨터에 RAID 문제가 있는 경우 이 문서의 지침을 따르십시오. 다음과 같은 RAID 오류 메시지와 같은 문제:
RAID 문제는 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
하드 드라이브에 RAID가 구성되어 있습니까?
예, 이 경우에는 다음 단계로 진행합니다.
아니요, 그런 경우에는 아래 가이드로 이동하십시오.
RAID 화면을 로드하기 전에 오류가 발생합니까?
깜박이는 커서가 공백 화면에 있습니까? 이 가이드로 이동:
화면에 나타나는 시작 오류가 나타납니까? 이 가이드로 이동:
컴퓨터가 POST에 실패합니까? 이 가이드로 이동:
영향을 주지 않는다면 다음 단계로 이동합니다.
온보드 진단 프로그램을 실행했습니까?
진단 프로그램이 실행되지 않으면 RAID 가 적용되기 전에 컴퓨터에 오류가 발생한 것입니다. 이 문제 해결에 대한 도움말은 이 가이드로 이동하십시오.
전원 문제 및 날짜와 시간 손실 문제를 겪고 계십니까?
예. 마더보드, CMOS 배터리 및 전원 소켓 문제를 해결해야 합니다. 이러한 컴퓨터에서 실행되는 RAID 유형에는 컴퓨터 문제가 있을 때 RAID 볼륨을 계속 유지할 수 있는 전용 RAID 카드가 없습니다. 마더보드 또는 CMOS 배터리에 결함이 있는 경우 RAID 볼륨을 가져갑니다. 이 문제를 해결하려면 기술 지원 부서에 문의하시기 바랍니다.
아니요, 이 경우 다음 단계로 진행합니다.
어떤 유형의 RAID 문제를 겪고 계십니까?
RAID 0 스트라이프 볼륨에 오류가 발생하면 아래와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 볼륨의 상태를 알려주고 컴퓨터가 인식할 수 있는 하드 드라이브를 식별합니다. 이 예에서는 표시된 유일한 하드 드라이브가 포트 0에 있음을 보여줍니다. 이는 포트 2의 하드 드라이브의 문제를 해결해야 함을 나타냅니다. 결함이 있는 포트를 파악하면 시스템 내의 어느 드라이브에 문제가 있는지 알 수 있습니다.
Intel Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
CTRL + I를 눌러 구성 유틸리티로 들어갑니다.
진단 프로그램을 통과하는 경우 두 가지 결과 중 하나를 의미합니다. 하드 드라이브에서 진단 프로그램이 실행되지 않거나 드라이브의 컨트롤러 및 소프트웨어에 결함이 있습니다. 전원 및 데이터 케이블이 기기 내부의 드라이브에 단단히 고정되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 보고된 내용이 변경됩니까?
예. 부팅을 시도하고 이를 통해 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 위와 같이 처음부터 RAID 어레이를 다시 생성하려고 합니다.
아니요, 이 경우에는 RAID 어레이를 처음부터 다시 생성해야 합니다. 아래 가이드를 찾을 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.
RAID 1 미러 볼륨의 성능이 저하된 경우 아래 그림과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 컴퓨터에서 두 하드 드라이브 중 하나를 감지하지 못하며 오류가 발생했을 수 있습니다. 해당 화면이 닫힌 후 나머지 드라이브에서 컴퓨터가 정상적으로 부팅됩니다.
온보드 진단을 통과한 경우 RAID 가 성능이 저하된 드라이브를 인식하는 방식 문제를 해결해야 합니다. 2단계로 이동합니다.
오류가 발생했고 새 하드 드라이브가 있는 경우 RAID 1 재구축으로 이동합니다.
Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright(C) 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
CTRL + I를 눌러 구성 유틸리티로 들어갑니다.
위 그림에서 제시된 예시는 볼 수 있는 유일한 하드 드라이브가 포트 0에 있음을 보여 줍니다. 즉, 포트 2의 하드 드라이브 문제를 해결해야 합니다. 전원 및 데이터 케이블이 완전히 장착되었는지 확인합니다. 그러면 문제가 해결됩니까?
예, 다음 탭(운영 체제에서 인텔 매트릭스 매니저 사용)의 RAID 1 재구축 으로 이동합니다.
아니요. 다음 단계를 계속 진행하십시오.
성능이 저하된 하드 드라이브를 분리하고 하드 드라이브를 분리한 상태로 컴퓨터를 켭니다. 컴퓨터가 부팅되면 정상적으로 종료하고 하드 드라이브를 다시 연결합니다. 컴퓨터를 부팅하고 다음 탭(운영 체제에서 Intel Matrix Manager 사용)에서 RAID 1 재구축 으로 이동합니다. 그러면 문제가 해결됩니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
인텔 매트릭스 소프트웨어를 업데이트하고 다시 시도하십시오. 그래도 작동하지 않으면 기술 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으십시오. 정상 작동이 확인된 하드 드라이브를 컴퓨터에 장착할 수 있습니다. 이를 통해 마더보드의 케이블이나 포트에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.
시작 단추를 클릭하여 수동으로 하드 드라이브에 컴퓨터의 중복성 미러를 재구축할 수 있습니다.
인텔 스토리지 콘솔을 실행하려면 모든 프로그램\인텔 매트릭스 스토리지 매니저\인텔 매트릭스 스토리지 콘솔로 이동하십시오.
RAID1 볼륨을 재구축할 가용 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이 디스크 재구축(Rebuild to this Disk)을 클릭합니다.
RAID1 볼륨을 재구축하는 동안에도 컴퓨터를 정상적으로 사용할 수 있습니다.
인텔 RAID Option ROM 유틸리티를 시작하라는 메시지가 나타나면 Ctrl + I 키를 함께 누릅니다.
Delete RAID Volume을 선택하고 ENTER 키를 누릅니다.
삭제할 RAID 볼륨을 선택하고 Delete 키를 누릅니다.
y 키를 눌러 RAID 볼륨 삭제를 확인합니다.
Esc 키를 눌러 인텔 RAID Option ROM 유틸리티를 종료합니다.
시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램\인텔 매트릭스 스토리지 매니저\인텔 매트릭스 스토리지 콘솔로 이동하여 인텔 스토리지 콘솔을 실행합니다.
삭제할 RAID 볼륨의 볼륨(Volume) 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 볼륨 삭제(Delete Volume)를 선택합니다.
RAID 볼륨 삭제 마법사(Delete RAID Volume Wizard) 화면에서 다음(Next)을 클릭합니다.
Available 상자에서 삭제할 RAID 볼륨을 선택합니다.
오른쪽 화살표 커서/키를 클릭하여 선택한 RAID 볼륨을 선택됨 상자로 이동하고 다음을 클릭합니다.
마침(Finish)을 클릭하여 볼륨을 삭제합니다.
메시지가 나타나면 Ctrl + i 키를 눌러 인텔 RAID Option ROM 유틸리티를 시작합니다.
디스크를 비 RAID로 재설정을 선택하고 ENTER 키를 누릅니다.
재설정할 RAID 볼륨을 선택하고 스페이스 키를 눌러 디스크를 선택합니다.
ENTER 키를 눌러 선택을 완료합니다.
키를 눌러 재설정을 확인합니다.
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