Teradici PCoIP 用戶終端機和主機卡的電源管理纜線組態
Summary: 請確定 Teradici PCoIP 卡已正確連接至主機板,以防止重設 BIOS 或 BIOS 密碼。
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Symptoms
請遵循以下準則,針對 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡的電源管理纜線連接進行故障診斷和設定。
Teradici PCoIP 電源管理纜線
如果您的 Dell Precision 工作站隨附選配的 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡,請確定 Teradici 卡上的電源管理纜線已正確連接至主機板。Teradici 卡的電源管理纜線必須插入主機板上的正確 電源遠端 連線。請參閱圖 1,以取得 Precision 5820 Tower 主機板和主機板圖上標示 19 的電源遠端連接器的範例:

圖 1:Precision 5820 Tower 主機板圖表
| 1.插槽 6 PCI | 8.系統風扇連接埠 | 15.FLEX0 熱感應器 | 22.USB 2_flex |
| 2.插槽 PCI 3x6 | 9.電源控制連接埠 | 16.FLEX1 熱感應器 | 23.前面板 USB3.2 連接埠 |
| 3.記憶體插槽 | 10.PCIE0 | 17.24 插腳電源線 | 24.前面板 USB3.1 連接埠 |
| 4.常處理器0 | 11.PCIE1 | 18.前面板連接埠 | 25.SATA 0、1、2、3、4、5 和 ODD 0、1 連接埠 |
| 5.記憶體插槽 | 12.CPU 風扇連接埠 | 19.電源遙控器 | 26.VROC_key |
| 6.前面板音訊連接埠 | 13.系統風扇連接埠 | 20。USB 2_INT | |
| 7.電源 CPU 連接埠 | 14.幣式電池 | 21。系統風扇 0 |
確定 Teradici 卡的電源管理纜線未插入兩插腳 Clear CMOS 或 Clear PSWD 跳線 (圖 2):

圖 2:Precision 5820 上的清除 CMOS 和清除 PSWD 跳線
將電源管理纜線插入 Clear CMOS 跳線會導致在傳送遠端重新開機要求至 Teradici 卡時 BIOS 重設。然後,您必須重置時間和 BIOS 設置,如下面的錯誤訊息所示 (圖 3)

圖 3:重設 BIOS 時收到 SupportAssist 錯誤
如果將 Teradici 卡的電源管理纜線插入 Clear PSWD 跳線,則會清除 BIOS 密碼,且需要設定新的密碼。
Cause
NA
Resolution
請參閱「症狀」一節。
Affected Products
Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000137870
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version: 4
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