Fejlfinding af problemer med WM615 Bluetooth-musen

Indholdsfortegnelse:

1. Kan ikke parre musen
2. Musemarkøren er uregelmæssig
3. Berøringshjul eller bevægelser ikke-funktionelle
4. Musen fungerer ikke efter at have været inaktiv

Kan ikke parre musen

WM615-musen opretter forbindelse ved hjælp af Bluetooth Smart (også kaldet Bluetooth Low Energy) for at maksimere batteriets levetid.

Bluetooth Smart understøttes i Bluetooth 4.0 og nyere. Den er ikke bagudkompatibel med tidligere versioner af Bluetooth.

Bluetooth Smart understøttes oprindeligt i Windows 8. Det understøttes ikke indbygget i Windows 7, men kan gøres tilgængelig via driveren til BT 4.0 eller nyere hardware.

Sådan parrer du musen:

1. Drej musen i dens position til brug. En hvid LED for enden af berøringshjulstrimlen skal lyse kortvarigt.
2. Tryk på parringsknappen, og hold den nede i 3 sekunder. Når du er i parringstilstand, blinker LED-indikatoren på berøringshjulsstrimlen hvidt.
3. Vælg WM615 fra listen over tilgængelige Bluetooth-enheder på din personlige computer eller mobilenhed.

Sådan rydder du parringsoplysninger:

1. Drej musen ind i dens opbevaringsposition.
2. Tryk på parringsknappen, og hold den nede i 10 sekunder. LED-indikatoren på berøringshjulsstrimlen skal lyse ravgult.
3. Tryk på venstre eller højre museknap for at rydde parringsdata.

Tilbage til toppen

Musemarkøren er uregelmæssig

Hvis musemarkørens bevægelse er uregelmæssig:

1. Kontroller den optiske sensor for fnug og så videre
2. Undgå at bruge musen på reflekterende eller ujævne overflader.
3. Flyt musen tættere på modtageren.

Tilbage til toppen

Berøringshjul eller bevægelser ikke-funktionelle

Sådan aktiveres/deaktiveres berøringshjulet eller bevægelser i Windows:

1. Klik på startknappen eller amuletten Søg, og skriv derefter "Enhedshåndtering".
2. Vælg Enhedshåndtering i søgeresultaterne.
3. Udvid afsnittet Mus og andre pegeredskaber.
4. Højreklik på WM615-ikonet, og vælg Egenskaber.
5. Ryd indstillingen for Aktivér bevægelser.

Tilbage til toppen

Musen fungerer ikke efter at have været inaktiv

Hvis musen ikke fungerer efter at have været inaktiv:

1. Klik på startknappen eller amuletten Søg, og skriv derefter "Enhedshåndtering".
2. Vælg Enhedshåndtering i søgeresultaterne.
3. Højreklik på Bluetooth-radioen, og vælg derefter Egenskaber.
4. På fanen Strømstyring skal du fjerne markeringen af indstillingen for "Tillad, at computeren slukker denne enhed for at spare strøm"

Tilbage til toppen

Har du brug for hardwaresupport? Intet problem: Gå til Dell.com/support hjemmeside og se vores tilbud.