Instrukcja instalacji sterowników stacji dokującej Dell WD15

Summary: Znajdź informacje na temat pobierania i instalowania sterowników urządzeń stacji dokującej Dell WD15 na komputerze. Zainstalowanie sterowników lub zaktualizowanie ich do najnowszej wersji zapewnia optymalną wydajność stacji dokującej. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brak dostępnych informacji o symptomach.

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Stacja dokująca Dell WD15 to urządzenie, które łączy wszystkie urządzenia elektroniczne z komputerem za pośrednictwem przewodu USB-C. Podłączenie komputera do stacji dokującej umożliwia dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych (myszy, klawiatury, głośników stereofonicznych, zewnętrznego dysku twardego i dużych ekranów) bez konieczności podłączania każdego z nich do komputera.

 
Uwaga: Stacja dokująca Dell WD15 obsługuje łącza DisplayPort tylko przez USB-C lub Thunderbolt i nie jest zgodna ze wszystkimi portami USB-C.
 
Uwaga: komputery pobierające więcej niż 130 W mocy także muszą być podłączone do własnego zasilacza, aby się ładować i pracować z pełną wydajnością.
 
|

Firma Dell Technologies zaleca instalowanie krok po kroku systemu BIOS, oprogramowania wewnętrznego i sterowników w zalecanej kolejności w celu uzyskania optymalnego działania.

Wyszukaj nazwę modelu lub wprowadź kod Service Tag komputera na stronie Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Wybierz system operacyjny, aby wyświetlić wszystkie aktualizacje dostępne dla komputera.

  1. Zainstaluj najnowszy system BIOS dostępny dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „BIOS”.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Zainstaluj sterownik Intel Thunderbolt Controller dostępny dla swojego komputera. Znajduje się w obszarze „Chipset”.
    Uwaga: dotyczy to komputerów z portem Thunderbolt 3 (USB-C).
  4. Zainstaluj aktualizację oprogramowania wewnętrznego Intel Thunderbolt 3 dostępną dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „Chipset”.
    Uwaga: dotyczy to komputerów z portem Thunderbolt 3 (USB-C).
  5. Zainstaluj sterownik Intel HD Graphics dostępny dla danego komputera. Znajduje się w obszarze „Wideo”.
  6. Zainstaluj sterownik kontrolera RealTek USB GBE Ethernet dostępny dla danego komputera. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
  7. Zainstaluj dostępny dla komputera sterownik dźwięku RealTek USB dla stacji dokującej Dell Thunderbolt™ i stacji dokującej Dell. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
  8. Uruchom ponownie komputer.
  9. Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania podłącz najpierw zasilacz sieciowy do stacji dokującej WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera i zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne Dell Dock, zanim rozpoczniesz korzystanie ze stacji dokującej.

Firma Dell zaleca korzystanie z następujących aplikacji w celu automatyzacji instalacji systemu BIOS, sterowników i kluczowych aktualizacji komputera i stacji dokującej. Aplikacje te można pobrać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.

  • Aplikacja Dell Update jest obsługiwana przez notebooki Dell XPS i Dell Venue
  • Aplikacja Dell Command | Update jest obsługiwana przez notebooki Dell Precision, XPS oraz Latitude.
 
Uwaga: Oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej WD15 należy zaktualizować ręcznie, ponieważ nie jest ono dostarczane za pomocą tych aplikacji.
 
Uwaga: Jeśli na komputerze jest uruchomione oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zaleca się wyłączenie programu antywirusowego przed uruchomieniem aplikacji DCU i upewnienie się, że nie zostało ono ponownie włączone podczas procesu aktualizacji.

Przestroga: PRZED zainstalowaniem aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej upewnij się, że na komputerze zainstalowano NAJNOWSZĄ WERSJĘ SYSTEMU BIOS. (Jeśli nie masz pewności, zapoznaj się z informacjami dotyczącymi aktualizacji sterownika).
 
Uwaga: upewnij się, że stacja dokująca Dell WD15 jest podłączona do komputera w celu zaktualizowania oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.


Wymagania konfiguracyjne stacji dokującej Dell WD15: Podłącz zasilacz sieciowy do stacji dokującej Dell WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera.

 
Uwaga: nie odłączaj stacji dokującej od komputera ani zasilacza od stacji podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.
 
  1. Pobierz narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego przewodowej stacji dokującej Dell (WD15) w sekcji "Stacje dokujące i podstawy" na dysk lokalny i uruchom plik .exe jako administrator. Aby wyświetlić oprogramowanie wewnętrzne, należy usunąć zaznaczenie pola "Pokaż wszystkie sterowniki dla kodu Service Tag XXXXXXX".
  2. Kliknij przycisk OK, aby zakończyć aktualizację elementów w systemie Windows, a komputer uruchomi się ponownie w środowisku przedrozruchowym w celu zaktualizowania pozostałych składników oprogramowania wewnętrznego. (Patrz Rysunki 1–6)
    Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell
    Rysunek 1: — Ekran aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej

    Inicjowanie oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell
    Rysunek 2: — Uruchamianie oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej

    Aktualizowanie oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell
    Rysunek 3: — Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej

    Powiadomienie oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell o ponownym uruchomieniu komputera
    Rysunek 4: — Powiadomienie oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej o ponownym uruchomieniu komputera

    Postęp instalacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell po pierwszym ponownym uruchomieniu
    Rysunek 5: — Postęp instalacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej po pierwszym ponownym uruchomieniu

    Zakończenie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej firmy Dell
    Rysunek 6: – Ukończono aktualizację oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej.
  3. Po zaktualizowaniu wszystkich komponentów oprogramowania wewnętrznego komputer dokona ponownego rozruchu do systemu operacyjnego Windows.
  4. Odłącz stację dokującą Dell WD15 od komputera i odłącz od niej zasilacz sieciowy.
  5. Podłącz zasilacz sieciowy z powrotem do stacji dokującej Dell WD15, a następnie podłącz kabel USB-C do komputera.

Affected Products

Dell Dock WD15, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290 , Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3400, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 3500, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 5530, Precision 7520, Precision 7720, Wyse 5470, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000138560
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.