有關 Dell 筆記型電腦和桌上型電腦上 DisplayPort 的常見問題 (FAQ)

Summary: 本文提供有關 DisplayPort 常見問題的解答。這涵蓋了通訊協定以及 Dell 筆記型電腦、平板電腦和桌上型電腦上的連接埠和連接器等的問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

簡介

 

DisplayPort 標誌

VESA 標誌

本文提供 Dell 筆記型電腦、平板電腦或桌上型電腦上的 DisplayPort (DP) 連接埠和連接器的參考資訊。它涵蓋了客戶的最常見問題 (FAQ),並為每一個問題提供清楚的解答。

問題包含連接埠的外觀,以及如何在發生問題時進行故障診斷。

如果在下方找不到所需內容,請聯絡您當地的支援人員。

Resolution

常見問題

 

注意:若要查看內容,請按一下您要在下方開啟的章節標題。

 

連接埠或連接器:

Dell 產品上的連接埠或連接器有與您連接至連接埠的插頭或裝置相符的孔或插槽。

DisplayPort (DP):

這是一項業界標準,可定義作為數位顯示器介面使用的纜線、連接器和通訊協定。DP 的設計目的是取代視訊顯示卡 (VGA)、數位視訊介面 (DVI) 和平面面板顯示器 (FPD) 連結連線,但可使用多種介面卡回溯性相容。

 
注意:DP 主要用於連接視訊來源和顯示裝置。其也可用於承載音訊、USB 和其他形式的資料。Video Electronics Standards Association (VESA) 將其開發為開放業界標準。

運作方式為何?

外部 DisplayPort 是比舊式 VGA、DVI 連線更強大的連接器和連接埠。不需指旋螺絲來固定插頭,連接器末端也沒有容易彎曲的插腳。DisplayPort 是第一個依靠封包化資料傳輸的顯示介面。這種通訊可以在 USB、乙太網路和 Peripheral Component Interconnect (PCI) Express 等標準中找到。DisplayPort 通訊協定以小型微封包為基礎,可將時脈串流嵌入到資料串流中,以更少的插腳數實現更高的解析度。

DisplayPort 可用於同時傳輸視訊和音訊,但您可以視需要自行傳輸。視訊訊號路徑的每個色彩通道可以有六到十六個位元。音訊路徑最多可以有八個通道的 24 位元未壓縮音訊。此介面可傳輸雙向 USB 訊號。

DisplayPort 連接器在主連結中可以有一個、兩個或四個資料對 (通道)。有效資料傳輸速率為每通道 1.296、2.16、4.32 Gb/s 或 6.48 Gb/s (或佔總數的 80%)。

有幾種類型的 DisplayPort 連接埠與連接器在使用中。從下方的標籤中選取您的版本,以查看可用的連接埠和插頭,以及其可執行動作:

DisplayPort

DP 的開發是為了取代舊式 VGA 和 DVI 標準,製造商目前廣泛採用這種標準。此名稱的意思是 DisplayPort

使用適當的配接卡,DisplayPort 可回溯相容於 VGA 和 DVI。

傳輸速率取決於您正在執行的版本,因為它自 2006 年 5 月推出以來一直在不斷改進。

連接埠 DisplayPortPort 插頭 DisplayPortConnector

Mini DisplayPort

Mini DisplayPort 於 2008 年推出,主要用於 Apple 產品。

Mini DisplayPort 採用標準連接器,並縮小了尺寸。它現在正由新的 Thunderbolt 連接器標準取代。

傳輸速率取決於您正在執行的版本。

連接埠 MiniDisplayPort 連接埠 插頭 MiniDisplayPort 連接器

Micro DisplayPort

Micro DisplayPort 於 2014 年推出,主要用於智慧型手機、平板電腦和 Ultrabook 產品。

Micro DisplayPort 採用迷你連接器,並再次縮小了尺寸。

傳輸速率取決於您正在執行的版本。

Type-C DisplayPort

Type-C DisplayPort 於 2014 年 9 月推出,以 Type-C USB 連接器為基礎。

Type-C DisplayPort 是 USB Type-C 連接器標準上的 DisplayPort 替代模式。

displayport usb type-c

傳輸速率與 USB 3.1 相同,並包含相同連接埠和連接器的電源傳輸功能 (USB-PS 2.0)。

又稱為

DisplayPort 還有其他幾種配套標準。分別是:
  • Direct Drive Monitor (DDM)
  • 嵌入式 DisplayPort (eDP)
  • 內部 DisplayPort (iDP)
  • 可攜式數位媒體介面 (PDMI)
  • 無線 DisplayPort (wDP)
  • SlimPort
  • 行動 DisplayPort (MyDP)
  • DisplayID
  • 擴充基座
它們全都是 DisplayPort 連接器的變體,適合專門用途。

此版本圖表說明隨著技術演進,連接埠和速度的改善:

版本 1.0 至 1.1

版本 1.0 於 2006 年 5 月推出,而版本 1.1 於 2007 年 4 月推出。

DisplayPort 1.0 可透過 2 公尺纜線提供最快 8.64 Gb/s 的速度。DisplayPort 1.1 可讓裝置實作替代連結層,並延長來源和顯示器之間的長度。除了 DisplayPort 內容保護 (DPCP) 之外,還包括高頻寬數位內容保護 (HDCP)。

版本 1.2

版本 1.2 於 2009 年 12 月推出。

DisplayPort 1.2 將速率加倍,在高位元速率 2 (HBR2) 模式下可達到最快 17.28 Gb/s。在解析度、更新率和色彩深度方面都有所改善。新版本提供多個獨立視訊串流、立體 3D、輔助 (AUX) 通道同步,而且此版本與 mini-DisplayPort 連接器和連接埠相容。多視訊串流可讓您以菊花鏈方式連線至多個畫面。

版本 1.3

版本 1.3 於 2014 年 9 月推出。

DisplayPort 1.3 提升了速率,在高位元速率 3 (HBR3) 模式下可達到最快 32.4 Gb/s。此頻寬允許紅、綠、藍 (RGB) 模式的 5K 顯示器 (5120x2880 像素) 和超高解析度 (UHD) 8K 電視顯示器 (7680x4320,16:9,33.16 百萬像素)。此頻寬還允許使用兩部 24bit RGB、4K 立體聲 3D 顯示或其組合的 UHD 顯示器 (3840x2160 像素)。新標準詳細介紹了 HDMI 2.0 的相容模式與 HDCP 2.2 內容保護搭配使用的方式。它支援 VESA 顯示串流壓縮,可提高解析度、色彩深度,並降低耗電量。

常見的問題是 DisplayPort 或高解析度多媒體 (HDMI) 哪個更好。我進入它們的常見類別,看看它們的比較結果如何:

連接器

DisplayPort 和 HDMI 之間連接器的範圍與普及度類似。Mini DisplayPort 在 Apple 裝置上更為普及,而迷你 HDMI 則更常見於智慧型手機與平板電腦裝置上。

纜線

DisplayPort 纜線很簡單。有一種類型的纜線支援所有目前的標準,但無法像 HDMI 纜線一樣涵蓋同樣廣泛的功能。縱向的 DisplayPort 纜線一般可長達 65 英呎,若為光纖纜線,則可長達數百英呎。HDMI 有四 (4) 種纜線標準,但通常不會正確標示。若使用不足以支援您想要執行之工作的纜線,可能會發生問題。HDMI 的標準中並沒有定義最長的纜線長度。但是,根據纜線類型,它們可以處理各式各樣的工作。簡單來說,DisplayPort 會勝出,但針對專業的多媒體工作,您應該選擇正確的 HDMI 纜線類型。

視訊和音訊串流

DisplayPort 介面可支援從兩個螢幕 (2560x1600 像素) 到最多四 (4) 個螢幕 (1920x1200 像素),每個螢幕均可接收獨立的視訊和音訊串流。透過其他介面,您可以透過菊花鏈相容顯示器,將最多六 (6) 個螢幕連接至一個來源。而 HDMI 可以處理單一視訊串流和單一音訊串流,因此一次只能驅動一個顯示器。HDMI 適用於單一螢幕,但若您想要使用多螢幕,便建議您採用 DisplayPort。

結論

DisplayPort 是專為裝置設計的極致顯示介面,旨在取代舊式視訊標準。但是,它更像是作為 HDMI 的補充,而不是取代它。

HDMI 專為家庭娛樂 (家庭劇院、投影機、電視、藍光播放機等) 所設計。HDMI 仍然是此環境的最佳選擇。

HDMI 擁有更高的製造商利用率,因此也是最普遍的標準。

針對哪一種更好的答案,其實是取決於您希望用於什麼方面。家庭娛樂用途:繼續使用 HDMI。生產力和商業用途:考慮 DisplayPort 可以為您做些什麼。

到目前為止,尚未出現不支援 DisplayPort 的熱門作業系統。從 Apple、Linux 和 Windows 等所有產品,都從基本開始支援其作業系統內建的 DisplayPort 標準。

注意:如果您有意外損壞承保,則損壞會納入意外損壞組合的承保範圍。我們必須知道損壞的所在位置,以及當您連絡當地技術支援部門時發生的原因。如果您沒有任何承保或意外損壞承保,則均可向您收取任何維修費用。

您可以在下方連結檢查保固狀態。

第一個步驟是檢查連接埠、連接器和纜線是否有任何可能造成您問題的磨損或損壞:

  1. 檢查損壞是基本動作,請查看 DisplayPort 連接埠,以目視檢查是否有任何損壞:

    • 連接埠周圍的塑膠是否有裂痕?
    • 連接埠是否有任何部分捲縮或彎曲?
    • 連接埠內部是否有任何插腳彎曲或遺失?
    • 連接埠是否有任何零件遺失或斷裂?
    • 裝置的公連接器是否有任何損壞?
    • 從連接器連接到裝置的纜線是否有任何損壞?
  1. 如果您發現到上述任何一項問題,您必須準備好 Complete Care 保固,或為收費維修出勤做好準備。(您當地的技術支援小組會為此修復提供報價。)

  2. 如果連接埠、纜線或外接式裝置未受損,則請繼續執行下一個步驟。

  3. 外接 DisplayPort 裝置和纜線是否可在另一部筆記型電腦或桌上型電腦中正常運作?

    • ,接著繼續執行下列步驟。

    • ,您必須視需要更換外接裝置或纜線。

  4. 使用纜線,將外接裝置插入連接埠。如果您在連接器插入 DisplayPort 連接埠時移動該連接器,是否會影響到系統是否找到該裝置?

    • ,請聯絡您當地的技術支援小組,以進一步處理連線問題。

    • ,則請前往下一個步驟。

  5. 您是否已以任何方式排除軟體問題?有三種基本方法可完成。

    1. 您可以將硬碟與類似運作中裝置的任一項進行雙向交換,檢查故障問題是否會隨著硬碟轉至新電腦,或是問題仍留在您的筆記型電腦或桌上型電腦上?請參閱您的使用者指南,以取得卸下任何硬體零件的指示,因為步驟會依據型號類型而有所不同,或者您可以在我們的支援網站上使用「您的產品型號類型」、「CRU」和「移除」等術語搜尋,以尋找電腦專屬的指南。

    2. 您可以從 Ubuntu Live CD 開機,並檢查在另一個作業系統中是否會遇到相同的問題。(無論筆記型電腦或桌上型電腦使用的作業系統為何。)Ubuntu live CD 可讓您從 CD 開機至作業系統,而不需將其安裝在硬碟上。您可以透過下方的下載連結下載 CD 的 ISO。當裝置開機至 Dell 啟動顯示畫面時,請快速按下 F12 鍵,然後在出現功能表時,請為開機選擇 DVD 光碟機選項:

    3. 您可以執行原廠還原或重新安裝作業系統。

警示:針對選項 c,只有在無法執行其他兩個步驟之一的情況下,才能做為最後手段。執行此程序之前,您「必須」先將所有資料備份 - 如果沒有,資料會遺失。任何作業系統重新安裝或原廠還原都需要將硬碟格式化。如需這些程序的詳細資訊,請參閱 Windows 入口網站上的指南。
  1. 在排除作業系統和軟體後,是否出現此問題?

    • ,則問題已解決。

    • ,然後聯絡您的支援以進一步處理,他們會帶您進行硬體故障診斷。這些功能內建於您的筆記型電腦或桌上型電腦之中,您也可以輸入產品服務編號,在 Dell 支援網站上存取更多資訊。

請參閱本文底部的其他資訊章節,以取得與我們聯絡的指示。

在未連接擴充基座使用時,Dell 筆記型電腦的預設音訊輸出為內建喇叭。

將有耳機輸出的 DisplayPort 或 HDMI 顯示器連接至擴充基座時,音訊輸出會自動變更為連接 DisplayPort 或 HDMI 的筆記型電腦。這與顯示裝置上的任何喇叭組態無關。

可能會遇到無音訊狀況 (聲音遺失),直到將預設輸出變更回筆記型電腦內部喇叭。(例如:如果外接顯示器沒有內建或外接式喇叭,或沒有連接長條喇叭?)

音訊裝置驅動程式一律會檢查 Windows 中安裝的 DisplayPort 和 HDMI 音訊裝置。如果有偵測到,Windows 會自動切換至 DisplayPort 或 HDMI 音訊裝置。

在沒有喇叭但有耳機輸出的顯示器上,這會導致沒有聲音,直到音訊裝置手動變更回筆記型電腦的喇叭為止。

這是筆記型電腦的正常運作方式。若要切換回內建喇叭,請按照下列步驟操作:

  1. 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後按一下功能表的控制台

  2. 按一下硬體和音效,,然後在「聲音」區段中選取管理音訊裝置,隨即會開啟「聲音」視窗。

  3. 按一下喇叭,然後按一下設為預設,然後按一下確定並關閉控制台視窗

注意:這是 Windows 作業系統和音訊驅動程式的正常功能,並為按照設計運作。

毋庸置疑地,DisplayPort 標準在商用電腦市場具有明顯的優勢。

但是,事實是,沒有多少消費者意識到這種硬體的好處。如果沒有客戶要求繼續使用這些類型的連接埠,這些類型的連接埠最終可能會由更為通用的連接埠 (例如 HDMI) 取代。

它原生支援更高解析度,而多顯示器支援顯然是一大優勢。持續推出的創新技術與新型連接器,使此標準的應用更趨多元。

目前的趨勢是,大多數新消費者裝置上的 DisplayPort 連接埠正由 HDMI 所取代。然而,它們在商用裝置領域仍保持顯著的市場滲透力。

隨著持續改善,DisplayPort 只會越來越強大。必須確保一般最終使用者知道它的好處,以便他們可以向製造商要求得到它的好處。


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Additional Information

 

其他資訊:

 

如果您在筆記型電腦或桌上型電腦上有其他連接埠的問題,請參閱以下文章:

如果您需要進一步的協助,請聯絡技術支援部門。
  與我們聯絡  


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Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
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Article Number: 000138764
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  8
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