Article Number: 000139072
如果您要將系統報告或其他檔案傳送 給 Dell 技術支援部門,可以使用 Dell TechDirect 的檔案上傳功能。上傳的檔案會繫結至您在過程中提供的產品服務編號。不需要先註冊即可使用。
以下情況請使用 Dell TechDirect 檔案上傳:
相關系統或其管理工具 (例如 SupportAssist) 無法存取網際網路。
Dell 技術支援部門要求您取得大於 8 MB 的檔案。
其他提供檔案的方式之前已失敗。
在網際網路瀏覽器中開啟 techdirect.dell.com/fileupload 。
輸入您要上傳的一或多個檔案所屬的系統 的產品服務編號 。
按一下確認以解除鎖定下一個步驟。
現在輸入您的 聯繫資訊。
按一下選取檔案,然後開啟要上傳的檔案。
按一下提交。
現在會顯示新的頁面,當中顯示上傳進度。
上傳完成之後,請按一下完成。上傳通知會自動傳送至提供的電子郵件地址。
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18 Apr 2024
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