Article Number: 000139072
如果您想要将系统报告或其他文件发送给 戴尔技术支持,您可以使用 Dell TechDirect 的文件上传功能。上传的文件将在过程中绑定到您提供的Service Tag(服务标签)上。不需要事先注册即可使用。
在下列情况向,请使用Dell TechDirect的文件上传功能:
相关系统或其管理工具(例如 SupportAssist)无法访问互联网。
戴尔技术支持要求您获得大于8 MB的文件。
以前提供文件的其他方法失败。
在互联网浏览器中打开 techdirect.dell.com/fileupload 。
输入要上传的一个或多个文件所属系统的 服务标签 。
单击Verify(验证)以解锁下一步。
现在输入您的 联系信息。
单击Choose file(选择文件),然后打开您想上传的文件。
单击提交。
现在已出现显示上传进度的新页面。
当上传完成后,单击Finish(完成)。上传通知将自动发送到提供的电子邮件地址。
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18 Apr 2024
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