Ленточная библиотека PowerVault TL2000/TL4000 — как установить драйверы устройств
Summary: В этой статье представлена информация о «Ленточная библиотека PowerVault TL2000 / TL4000 — как установить драйверы устройства».
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
1. Скачивание драйверов устройств
Ниже описан процесс скачивания и установки драйверов устройств для серверов Windows®.
Сначала определите, на какую операционную систему Windows® вы его устанавливаете.
Затем скачайте соответствующий драйвер с сайта поддержки Dell.
Обычное использование драйвера ленточного накопителя Dell PowerVault TL2000/TL4000 — если операционная система или приложение резервного копирования не включают драйвер для ленточного накопителя.
Или, при наличии лицензии, для реализации с функцией переключения на резервный ресурс каналов данных и путей управления PowerVault TL2000/TL4000. Большинство поставщиков ПО для резервного копирования не требуют использования этого драйвера. Большинство поставщиков программного обеспечения для резервного копирования включают драйвер ленточного накопителя или используют встроенный драйвер ленточного накопителя операционной системы.
Обратитесь к поставщику ПО для резервного копирования для уточнения его конкретных требований.
Resolution
2. Установка драйверов устройств
Ниже описан процесс установки драйверов установки Dell для Windows 2003® Server.
- Перед установкой этих драйверов устройств настоятельно рекомендуется отключить, выключить или, по возможности, удалить любые антивирусные приложения.
- Извлеките драйверы устройств из скачиваемых файлов с сайта поддержки Dell. Нажмите Продолжить
- Выберите местоположение, в которое требуется извлечь драйверы устройств.
- В этом случае мы будем использовать местоположение по умолчанию.
- Нажмите кнопку OK в этом окне.

- После этого должно появиться окно, в которое были извлечены файлы.


- Перейдите в указанный каталог/папку, дважды щелкнув по нему.

- Прежде чем продолжить, рекомендуется прочитать файл «readme.txt» или «readme». Таким образом, можно выбрать наилучший курс.
- При установке драйверов устройства дважды щелкните соответствующую версию ОС Windows®.
В данном случае это 64-разрядная ОС Windows 2003®; Итак, мы выберем каталог «Windows 2003x64».
- Перейдите в каталог Tape_Library_Driver и дважды нажмите install_nonexclusive.exe или (install_nonexlusive).
- При появлении оповещения системы безопасности выберите «Да». После этого вы должны получить окно с успешным сообщением.

- Проверьте диспетчер устройств, нажав Пуск>, правой кнопкой мыши и Управление >диспетчером устройств>, разверните Средние сменщики.
Если устройство смены носителей установлено правильно, должен быть установлен драйвер IBM TotalStorage 3573 Tap Library.
- Если нет, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
- Если операция выполнена успешно, нажмите кнопку Назад в окне Проводника Windows® и перейдите в каталог (папку) Tape_Drive_Driver.
- Дважды нажмите install_nonexclusive.exe (или install_nonexclusive). Затем должно появиться предупреждение системы безопасности, выберите «Да».
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях драйвер должен быть установлен в «Запуск от имени администратора».

- Если драйвер ленточного накопителя установлен правильно, должно появиться окно «Программа выполнена успешно». Нажмите OK.

- Затем вернитесь в Диспетчер устройств и при необходимости обновите окно, нажав F5.
Теперь драйвер ленточного накопителя должен быть установлен. В данном случае, поскольку это ОС Windows 2003® Server, драйвер устройства для этой операционной системы отсутствует. Однако у поставщика ПО для резервного копирования может быть драйвер устройства для этого.
Обратитесь к поставщику программного обеспечения за помощью ленточной библиотеки и/или ленточного накопителя. Проверьте, совместима ли ленточная библиотека/ленточный накопитель Dell с вашей операционной системой, перейдя по следующей ссылке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения актуальной информации используйте сайт поддержки Dell.
Ниже описан процесс установки драйверов Dell для Windows 2008® Server.
- Перед установкой этих драйверов устройств настоятельно рекомендуется отключить, выключить или, по возможности, удалить любые антивирусные приложения.
Антивирусные приложения могут по отдельности останавливать или запрещать правильную установку любых драйверов устройств. За дополнительной информацией и поддержкой обращайтесь к поставщику антивирусного ПО.
- Извлеките драйверы устройств из скачиваемых файлов с сайта поддержки Dell.
- Нажмите Продолжить

- Выберите местоположение, в которое требуется извлечь драйверы устройств.
- В этом случае мы будем использовать местоположение по умолчанию.

- Нажмите кнопку OK в этом окне.
- После этого должно появиться окно, в которое были извлечены файлы.

- Перейдите в указанный каталог/папку, дважды щелкнув по нему.
- При установке драйверов устройства дважды щелкните соответствующую версию ОС Windows®. В данном случае это 64-разрядная ОС Windows 2008®; Итак, мы выберем каталог «Windows 2008x64_R2».
- Затем дважды щелкните по файлу «install_nonexclusive» (или install_nonexclusive.exe).

- При получении предупреждения системы безопасности выберите «Продолжить в любом случае».

После этого вы должны получить окно с успешным сообщением.
- Проверьте Диспетчер устройств, щелкнув Диспетчер сервера рядом с кнопкой Пуск.

Если устройство смены носителей и ленточный накопитель (накопители) установлены правильно, драйвер и ленточные накопители IBM TotalStorage 3573 Tap Library должны быть установлены. - При необходимости установите обновленные драйверы устройств для LTO6 с сайта поддержки Microsoft™ следующим образом:
- Если драйвер не заполняется, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Affected Products
Servers, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000Article Properties
Article Number: 000139547
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.