PowerEdge、PowerVault: 工場出荷時にロックが取り付けられたデバイスの交換キーを入手する方法

工場出荷時にロックが取り付けられたDell PowerEdgeサーバーまたはPowerVaultストレージ デバイスの交換用キーの取得:

Dellへのお問い合わせ: 以下のオンライン フォームのリンクを参照してください

ロックの表面にDLxxで始まる数字があるはずです(xxは2桁を表します)。サポートに問い合わせる際は、ロック番号、追加情報、およびサービス タグをお知らせください。サービス タグは、サーバー背面のバーコードに印刷された5文字または7文字の英数字コードです。また、シリアル番号として表示される場合もあります。

Dellにお問い合わせの際には、次の情報を含めてください。

• Service Tag
• ロック番号
• お客様番号
• 注文番号
• 担当者の名前
• 担当者の電話番号 #
• ビジネス名
• 勤務先の住所(建物番号またはスイート番号を含む)
• 都市
• 状態
• 郵便番号

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