PowerEdge, PowerVault: Come ottenere la chiave sostitutiva per un dispositivo con blocco installato in fabbrica

Summary: Questo articolo illustra la procedura per ottenere una chiave di blocco sostitutiva per i dispositivi PowerVault e PowerEdge con coperchio di blocco.

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Instructions

Come ottenere una chiave sostitutiva per un server Dell PowerEdge o un dispositivo di storage PowerVault con un blocco preinstallato:

Contatta Dell: Consulta il link del modulo online di seguito.

Sulla parte anteriore del lucchetto deve essere presente un numero che inizia con DLxx (dove xx rappresenta due cifre). Quando si contatta il supporto, fornire il numero del lucchetto, alcune informazioni aggiuntive e il codice di matricola. Il codice di matricola è un codice alfanumerico di cinque o sette caratteri stampato su un codice a barre sul retro del server. Potrebbe anche essere elencato come numero di serie. 

Includere le seguenti informazioni quando si contatta Dell:

  • Codice di matricola
  • Numero blocco
  • Numero cliente
  • Numero d'ordine
  • Nome della persona di contatto
  • Telefono # della persona di contatto
  • Nome dell'azienda
  • Indirizzo dell'azienda (incluso il numero dell'edificio o il numero della suite)
  • Città
  • State
  • CAP

Per contattare Dell, visitare la pagina: Sito Web del supporto Dell: contattaci e scegli il tipo di sistema dall'elenco fornito.

Affected Products

Rack Servers, MD Series
Article Properties
Article Number: 000140694
Article Type: How To
Last Modified: 28 Apr 2025
Version:  6
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