MD34xx / MD38xx Procédure de remplacement d’un lecteur physique en cas de panne prédictive/imminente

Summary: Procédure de remplacement d’un lecteur sur l’état de panne prédictive sur votre système PowerVault MD3400 ou MD3800

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SLN303543_en_US__1icon Remarque : cet article fait partie de la bibliothèque de connaissances Dell PowerVault, disponible ici

 

 
Ce didacticiel explique comment remplacer un lecteur en cas de panne prédictive ou imminente. L’espace sur le disque est toujours un peu plus grand qu’indiqué, afin de pouvoir déplacer les blocs défectueux. Un petit nombre d’erreurs de lecture/écriture est autorisé. Cependant, si un certain seuil est atteint, le contrôleur définit l’état du disque sur « panne prédictive », car la table de relocalisation est pleine.

Le disque continue de fonctionner, mais la probabilité que le disque dur tombe en panne est élevée. Comme ce disque fonctionne et fait toujours partie du RAID, il doit être mis hors ligne avant d’être remplacé. Ce didacticiel vous explique comment mettre le disque dur hors ligne.

 

Conditions préalables :

Le logiciel Modular Disk Storage (MDSM) doit être installé pour réaliser cette procédure. L’ordinateur doit pouvoir accéder à la baie de stockage.

 

Étapes :

Lancez MDSM. Si vous avez plusieurs baies PowerVault, sélectionnez la baie concernée.
 
Assurez-vous que son état est « Optimal » (voir l’image ci-dessous).
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Figure 1 : Vue de l’appareil MDSM indiquant l’état optimal



Double-cliquez sur la baie pour accéder au gestionnaire de matrices.
Cliquez sur Matériel puis sélectionnez le disque à mettre hors ligne.

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Figure 2 : Vue du matériel MDSM


Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Avancé, puis Échec.

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Figure 3 : Menu Matériel MDSM indiquant où provoquer manuellement l’échec d’un disque dur


Pour valider l’opération, un menu vous demandant de confirmer la mise en échec manuel du disque s’ouvre. Confirmez en saisissant « Oui ».
  • Si vous disposez d’un disque de secours, laissez la case « Copier le contenu du disque physique avant de le mettre en échec » cochée.
(Les données sur la panne imminente du disque sont copiées sur le disque de secours, afin d’éviter toute dégradation du système RAID).
 
  • Si vous n’avez pas de disque de secours, décochez la case « Copier le contenu du disque physique avant de le mettre en échec ».

Une croix rouge s’affiche pour le disque concerné et son état passe sur « Échec ». La dernière étape consiste à remplacer physiquement le disque.
 

Cause

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Resolution

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Affected Products

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Article Properties
Article Number: 000140798
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  5
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