Використання звіту про безпроводову мережу у Windows 10 і Windows 11

Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про використання ресурсу для виправлення неполадок Windows. Звіт про безпроводову мережу

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що таке звіт про безпроводову мережу в Windows?
  2. Як створити звіт про безпроводову мережу в Windows?
  3. З яких частин складається звіт про безпроводові мережі?
  4. Як ви аналізуєте результати звіту про бездротові мережі?

 

Що таке звіт про безпроводову мережу в Windows?

 

Windows 11 і Windows 10 містять ресурс для усунення несправностей, який може автоматично генерувати детальний звіт про підключення до бездротової мережі на вашому комп'ютері. Звіт містить детальну інформацію про:

  • Мережі, до яких ви підключилися
  • Тривалість сеансу
  • Будь-які помилки
  • Мережні адаптери 
  • У звіті також відображаються дані, виведені кількома командами в інтерфейсі командного рядка (наприклад: Командний рядок або PowerShell.)

Якщо ви навчитеся користуватися цим інструментом, він може бути корисним для діагностики проблем із підключенням Wi-Fi.

 

Як створити звіт про безпроводову мережу в Windows?

 

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть Командний рядок або PowerShell (залежно від того, який з них використовується за замовчуванням у вашій операційній системі). Натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) на правильній піктограмі у списку: Командний рядок/PowerShell Потім виберіть Запуск від імені адміністратора>Так.

    (Для досвідчених користувачів клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск». Виберіть відповідну програму в меню, що з'явилося. Ви можете вибрати Командний рядок/PowerShell (Admin), щоб запустити його від імені адміністратора.)

  2. У вікні командного рядка введіть наступну команду, а потім натисніть клавішу Enter :

    netsh wlan show wlanreport

     
    Примітка. Усі команди англійською мовою та перевіряйте наявність будь-яких змін, які можуть знадобитися для вашої мови.
     

Буде створено звіт про безпроводову мережу у вигляді HTML-файлу, який можна відкрити у веб-браузері. У звіті відображаються всі події Wi-Fi за останні три дні та групуються за сеансами підключення Wi-Fi. Він також відображає результати кількох сценаріїв командного рядка, пов'язаних із мережею, і список усіх мережних адаптерів на вашому комп'ютері.

 

З яких частин складається звіт про безпроводові мережі?

 

|

На цій діаграмі показано доступні у звіті сеанси підключення до Wi-Fi.

Виберіть розділ на діаграмі, щоб перейти до відповідного сеансу Wi-Fi, показаного у звіті.

Червоний кружечок вказує на помилку. Якщо ви бачите такий, виберіть його, щоб отримати інформацію про помилку.

Звіт WLAN

Тут відображається дата створення звіту та кількість днів, які він охоплює.

Інформація про звіт

Тут містяться відомості про ваш комп'ютер. У нього входять:

  • Ім'я комп'ютера
  • Виробник комп'ютера 
  • Назва комп'ютерного виробу 
  • Дата BIOS 
  • Версія для BIOS 
  • Збірка операційних систем 
  • Ідентифікатор машини
  • Інформація про те, чи приєдналося керування мобільними пристроями (MDM)

Загальна інформація про систему

Він містить загальні відомості про особу, яка ввійшла в обліковий запис на комп'ютері під час створення звіту. У ньому містяться:

  • Ім'я користувача, поточний користувач, який увійшов у систему на комп'ютері
  • Домен користувача – домен, до якого приєднано комп'ютер
  • Домен сервера доменних імен користувача (DNS)

Інформація про користувача

Цей розділ містить докладний список всіх мережевих адаптерів на вашому комп'ютері (сюди входять і всі приховані адаптери):

  • Пристрій: Доброзичлива назва адаптера
  • Ідентифікатор plug-and-play: Ідентифікатор, який комп'ютер використовує для ідентифікації адаптера
  • GUID: Унікальний ідентифікатор адаптера на комп'ютері
  • Поточна версія драйвера: Поточна версія драйвера, який використовує адаптер
  • Дата водія: Яка дата інсталяції драйвера
  • Прапорці DevNode
  • Номер задачі: Якщо є проблема з адаптером, номер проблеми вказано

Мережеві адаптери

  • IPConfig /all Показує детальну інформацію про стан адаптерів на комп'ютері. Це включає:
    • Фізична (MAC) адреса
    • IP-адреса
    • DNS-сервер, якщо ввімкнено протокол динамічної конфігурації хоста (DHCP)
    • І так далі
  • NetSh WLAN Show All Відображає детальну інформацію про адаптер Wi-Fi, зокрема:
    • Можливості адаптера
    • Профілі Wi-Fi на комп'ютері (без ключів безпеки та паролів)
    • Список мереж Wi-Fi, знайдених під час створення звіту.
  • CertUtil -store -silent My
    Certutil -store -silent -user My     Містить список поточних сертифікатів на вашому комп'ютері.
  • Profile Output Детальний список усіх профілів Wi-Fi, що зберігаються на вашому комп'ютері. Ключі безпеки та паролі зашифровані та не відображаються.
 
Примітка. Усі команди англійською мовою, перевірте наявність змін, які можуть знадобитися для вашої мови.

Успішність і невдачі сесії

Короткий опис успіхів, несправностей і попереджень, про які повідомляється для різних сеансів Wi-Fi.

Успіх або невдачі сесії

Причини відключення

У ньому перераховані різні причини того, що вас відключили від мережі Wi-Fi.

Причини відключення

Тривалість сеансу

Діаграма, яка показує, скільки часу тривав кожен із наведених нижче сеансів.

Тривалість сеансу

Бездротові сеанси

Усі події Wi-Fi, пов'язані з кожним сеансом Wi-Fi:

  • Назва інтерфейсу, зручна назва для адаптера
  • Інтерфейс GUID, унікальний ідентифікатор адаптера
  • Режим підключення, спосіб підключення пристрою до мережі (наприклад: Ручний, Авто з профілем і так далі.)
  • Профіль, профіль, який використовується при з'єднанні (коли використовується профіль)
  • Ідентифікатор набору служб (SSID), ім'я мережі Wi-Fi
  • Базовий набір послуг (BSS) Тип, тип мережі (наприклад: Інфраструктура, Незалежна (ad hoc) або будь-яка (Infrastructure або Ad hoc)).
  • Тривалість сеансу, скільки тривала сесія
  • Відключення Причина відключення
  • Події, усі події Wi-Fi для цього сеансу

Щоб отримати додаткові відомості про подію, виберіть її. Ці події мають кольорове маркування та можуть допомогти вам діагностувати проблеми. У зведеній таблиці є визначення для кожного з різних кольорів.

Бездротові сеанси

 

Як ви аналізуєте результати звіту про бездротові мережі?

 

Нижче наведено загальні кроки для вирішення проблем із підключенням Wi-Fi.

  1. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено

  2. Переконайтеся, що фізичний перемикач Wi-Fi на вашому ноутбуці ввімкнено (наприклад: Світловий індикатор зазвичай відображається, коли він увімкнено.)

  3. Переконайтеся, що режим польоту вимкнено

  4. Перемістіть комп'ютер ближче до маршрутизатора або точки доступу

  5. Чи можна натомість підключитися до стільникової мережі передачі даних?

  6. Перезавантаження модему та маршрутизатора безпроводової мережі

  7. Переконайтеся, що це не проблема з вашим кабельним модемом або постачальником послуг Інтернету (ISP)

  8. Переконайтеся, що ваш маршрутизатор налаштований на широкомовну трансляцію імені мережі

  9. Створення звіту про безпроводову мережу

Це детальний звіт за останні три дні активності бездротового зв'язку. Це допоможе діагностувати проблеми зі з'єднанням, які у вас можуть виникнути. Він також надає вам більше інформації, яку ви можете надати іншим, хто може допомогти. Використовуйте відомості з кожного розділу звіту, описані в цій статті, щоб дізнатися, що відбувається на вашому комп'ютері.


Догори

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000141419
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.