如何在 Windows 10 中為 Windows Hello 設定生物辨識掃描器

Summary: 瞭解如何在配備指紋辨識器的 Dell 個人電腦上設定 Windows Hello。

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Instructions

本文說明在 Windows 10 中用於生物特徵辨識登入的 Windows Hello 組態。

在 Windows 10 中安裝指紋辨識器的驅動程式

Dell 系統在組建過程中隨附指紋辨識器，可能需要更新韌體/驅動程式，才能使用 Windows 10 中的生物特徵辨識裝置。

執行 Windows 10 的系統不限於使用 Dell Data Protection-安全性工具來使用生物識別裝置。使用者可選擇使用稱為「Windows Hello」的原生 Microsoft 軟體解決方案來存取指紋辨識裝置。

注意：無法同時為生物特徵辨識設定 Dell Data Protection 安全性工具和 Windows Hello。只能設定其中一個。如果在 Dell Data Protection 安全性工具和 Windows Hello 中註冊指紋，生物特徵辨識登入就會失敗。從 Dell Data Protection 安全性工具或 Windows Hello 移除指紋後，登入應該即可正常運作。

 

注意：若要設定和註冊指紋，系統必須具有 TPM 的存取權。  啟用和配置 TPM 的相關資訊包含在系統專屬的文件中。若要設定 Windows Hello，系統必須符合軟硬體需求。您可以在這裡找到支援 Windows Hello 的系統。

 

Windows 10 影像 1 中的指紋辨識器
成功設定指紋辨識器的範例

如何設定 Windows 10 指紋辨識器

  1. 從 Dell 驅動程式與下載找到適用系統類型的驅動程式
    注意：請確定驅動程式與所套用的系統相符。驅動程式是專為搭配特定硬體介面使用而建立。安裝不正確的驅動程式可能會導致使用者遇到問題。
     
    注意：設定指紋辨識器的驅動程式和韌體位於網站的安全性下拉式選單下。同時下載驅動程式和韌體。

    Windows 10 圖2中的指紋辨識器
  2. 找到下載的驅動程式，然後為 ControlVault 驅動程式選取「安裝」。
    Windows 10 中的指紋辨識器 （圖3）
  3. 選取下一步。
    Windows 10 中的指紋辨識器圖 4
  4. 隨即會出現一個視窗，其中包含「修改」、「修復」或「移除」選項。選取從系統中 移除 軟體的選項。選取下一步。
    Windows 10 影像 5 中的指紋辨識器
  5. 選取「移除」選項時，系統會出現畫面提示，確保必須移除驅動程式。選取 移除。
    Windows 10 中的指紋辨識器，圖 6
  6. 精靈移除驅動程式後，會出現畫面確認已不再安裝。選取 完成。
    Windows 10 影像 7 中的指紋辨識器
  7. 關閉顯示安裝程式已成功執行移除驅動程式的視窗。
    Windows 10 中的指紋辨識器映像 8
  8. 再次找到下載的驅動程式。按兩下以啟動安裝程式。視窗會提示您進行語言選擇。
    Windows 10 中的指紋辨識器映像 9
  9. 系統會提示您安裝 ControlVault 主機元件安裝程式的元件。選取下一步。
    Windows 10 映像 10 中的指紋辨識器
  10. 系統會提示您輸入所需的安裝類型。選取 完成。
    Windows 10 影像 11 中的指紋辨識器
  11. 選取 安裝。
    Windows 10 影像 12 中的指紋辨識器
  12. 安裝程式會開始安裝套裝。這可能需要一些時間。
    Windows 10 影像 13 中的指紋辨識器
  13. 完成後，會顯示一個視窗，說明安裝已成功。選取 完成。
    Windows 10 影像 14 中的指紋辨識器
  14. 關閉「Update Package」視窗。
    Windows 10 影像 15 中的指紋辨識器
  15. 選取從 Dell 網站安裝的 ControlVault 韌體 。連按兩下韌體。安裝程式視窗隨即顯示，告知您要安裝在系統上的韌體版本。選取繼續。
    Windows 10 影像 16 中的指紋辨識器
  16. 選取要解壓縮韌體檔案的位置。選取確定。
    Windows 10 影像 17 中的指紋辨識器
  17. 如果還沒有韌體資料夾，系統會提示您建立一個資料夾。選取是。
    Windows 10 影像 18 中的指紋辨識器
  18. 成功完成將提示通知。選取確定。
    Windows 10 映像 19 中的指紋辨識器
  19. 系統將打開檔成功移動到的資料夾。選取標示為「韌體」的資料夾以開啟其內容。
    Windows 10 影像 20 中的指紋辨識器
  20. 瀏覽內容，直到顯示「ushupgrade」項目和 Broadcom 標誌為止。連按兩下該檔案。
    Windows 10 影像 21 中的指紋辨識器
  21. 隨即會出現一個視窗，內含韌體更新的相關資訊。此程序開始後，請勿中斷安裝。選取 開始。
    Windows 10 影像 22 中的指紋辨識器
  22. ControlVault 韌體會進行安裝程序。這可能需要幾分鐘的時間才能完成。
    Windows 10 影像 23 中的指紋辨識器
  23. 完成後，視窗會顯示重新開機的選項。將電腦重新開機。
    Windows 10 影像 24 中的指紋辨識器
  24. 系統重新開機後，請登入 Windows。導航到 “設置 ”，然後導航到 “登錄選項”。
    Windows 10 影像 25 中的指紋辨識器
  25. 為了讓 Windows Hello 確認指紋辨識器，必須設定 PIN 。選取 設定 PIN。Windows 接著會要求密碼驗證。
    Windows 10 中的指紋辨識器 （圖26）
  26. 確認密碼後，請為系統建立 PIN 碼。必須輸入兩次。選擇「 確定 」以完成 PIN 註冊。
    Windows 10 影像 27 中的指紋辨識器
  27. PIN 現在應顯示為已建立。
    Windows 10 影像 28 中的指紋辨識器
  28. 選取 Windows Hello 底下的設定選項，以在系統上註冊指紋。
    Windows 10 影像 29 中的指紋辨識器
  29. 隨即顯示歡迎使用 Windows Hello 畫面。選取開始。
    Windows 10 影像 30 中的指紋辨識器
  30. 系統會提示您輸入 PIN 。
    Windows 10 影像 31 中的指紋辨識器
  31. 開始掃描所需的手指，以建立系統的有效指紋。這需要滑動幾次。
    Windows 10 影像 32 中的指紋辨識器
    Windows 10 中的指紋辨識器 （圖：33）
  32. 在系統擁有指紋註冊所需的資料後，會出現一個視窗，提示您掃描另一根手指。對第二根手指重複此過程。
    Windows 10 影像 34 中的指紋辨識器
  33. 設定畫面現在應可選擇使用指紋辨識器登入。
    Windows 10 中的指紋辨識器 （圖：35）
  34. 當系統重新開機或鎖定時，用於登入的選項位於密碼選項下方。選取 登入選項。
    Windows 10 影像 36 中的指紋辨識器
  35. 選取 指紋辨識器的圖示。
    Windows 10 影像 37 中的指紋辨識器
  36. 使用指紋辨識器登 入。
    Windows 10 影像 38 中的指紋辨識器

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version:  10
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