Alienware 13 R2, 15 R2 und 17 R3: Systeme lassen sich nicht hochfahren

Summary: Alienware 13 R2, 15 R2 und 17 R3 werden nach dem Herunterfahren möglicherweise nicht mehr eingeschaltet. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, indem Sie die CLRP1-Pins überbrücken. ...

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Symptoms

Alienware 13 R2 lässt sich nach dem Herunterfahren möglicherweise nicht mehr einschalten. Dieses Problem kann plötzlich und ohne bestimmtes Verhalten vor den Problemen auftreten.

  • Alienware 13 R2
  • Alienware 15 R2
  • Alienware 17 R3

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Alienware 15 R2 und 17 R3

  1. Fahren Sie den Computer herunter.

  2. Entfernen Sie die untere Abdeckung.

  3. Trennen Sie das Batteriekabel.

  4. Nehmen Sie die Speicherkarte heraus. In diesem VideoDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. erfahren Sie, wie Sie den Arbeitsspeicher entfernen.

  5. Machen Sie die CLRP1-Stifte ausfindig.

    Suchen Sie die CLRP1-Pins. 

  6. Berühren Sie mit einer Zange oder einem Schlitzschraubendreher beide Stifte gleichzeitig.

    Mit einer Zange oder einem Schlitzschraubendreher beide Stifte gleichzeitig berühren 

  7. Schließen Sie alle Komponenten wieder an und versuchen Sie es erneut. Wenn Ihr Computer Windows lädt, aktualisieren Sie das BIOS Ihres Computers über unsere Treiberseiteauf Version 1.2.15 oder höher.


Alienware 13 R2

  1. Fahren Sie den Computer herunter.

  2. Entfernen Sie die untere Abdeckung.

  3. Trennen Sie das Batteriekabel.

  4. Nehmen Sie die Speicherkarte heraus. Sehen Sie sich dieses VideoDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. an , um zu erfahren, wie der Speicher entfernt wird.

  5. Machen Sie die CLRP2-Stifte ausfindig.

    Suchen Sie die CLRP2-Pins. 

  6. Berühren Sie mit einer Zange oder einem Schlitzschraubendreher beide Stifte gleichzeitig.

    Mit einer Zange oder einem Schlitzschraubendreher beide Stifte gleichzeitig berühren 

  7. Schließen Sie alle Komponenten wieder an und versuchen Sie es erneut. Wenn Ihr Computer Windows lädt, aktualisieren Sie das BIOS Ihres Computers über unsere Treiberseiteauf Version 1.2.15 oder höher.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, können Sie weitere Schritte in unserem Artikel Alienware-Computer schaltet sich nicht ein oder wechselt nicht zu Windows.

Additional Information

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Affected Products

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
Article Properties
Article Number: 000143135
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  12
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