Alienware 13 R2, 15 R2 et 17 R3 : Les systèmes ne s’allument pas

Il se peut qu’Alienware 13 R2 ne s’allume plus après l’arrêt. Ce problème peut se produire soudainement et sans comportement spécifique avant les problèmes.

• Alienware 13 R2
• Alienware 15 R2
• Alienware 17 R3

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Alienware 15 R2 et 17 R3

1. Mettez l'ordinateur hors tension.

2. Retirez le cache inférieur.

3. Déconnectez le câble de la batterie.

4. Retirez la mémoire. Regardez cette vidéo pour savoir comment retirer la mémoire.

5. Localisez les broches CLRP1 .

    

6. À l’aide d’une pince ou d’un tournevis à tête plate, appuyez simultanément sur les deux broches.

    

7. Rebranchez tout à nouveau et réessayez. Si votre ordinateur charge Windows, mettez à jour votre BIOS vers la version 1.2.15 ou une version ultérieure à partir de notrepage Pilotes.

Alienware 13 R2

1. Mettez l'ordinateur hors tension.

2. Retirez le cache inférieur.

3. Déconnectez le câble de la batterie.

4. Retirez la mémoire. Regarder cette vidéo pour savoir comment retirer la mémoire.

5. Localisez les broches CLRP2 .

    

6. À l’aide d’une pince ou d’un tournevis à tête plate, appuyez simultanément sur les deux broches.

    

7. Rebranchez tout à nouveau et réessayez. Si votre ordinateur charge Windows, mettez à jour votre BIOS vers la version 1.2.15 ou une version ultérieure à partir de notrepage Pilotes.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer d’autres étapes de notre article L’ordinateur Alienware ne se met pas sous tension ou ne passe pas sous Windows.

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