PowerEdge: El sistema deja de responder durante la POST con el mensaje UEFI0136 No se puede ejecutar CSIOR

Summary: Solución para el bloqueo del servidor durante la POST con UEFI136 de error debido a firmware de Lifecycle Controller inaccesible durante la ejecución de CSIOR

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Es posible que se observe el siguiente error durante la POST:
 

UEFI0136: No se pudo ejecutar CSIOR (Recopilar el inventario del sistema al reiniciar) porque no se podía acceder al firmware de Lifecycle Controller (LC).
Realice una de las siguientes acciones:
1) Reinicie el sistema y vuelva a intentar la operación.
2) Actualice el firmware de iDRAC.
Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Lifecycle Controller no está disponible con el mensaje de falla de CSIOR.

Resolution

  1. Verifique que LifeCycle Controller (LCC) Controller esté activado en los ajustes de iDRAC en la configuración del sistema F2.
  2. Verifique cualquier dispositivo USB (es decir, teclado, mouse, discos duros USB) conectados directamente al servidor. Retire esos dispositivos y pruebe los resultados.
  3. Si el problema aún no se resuelve, verifique si un conmutador KVM está conectado al servidor. Para fines de solución de problemas, quite el KVM del servidor y verifique si el problema persiste
  4. Asegúrese de que todo el hardware esté actualizado, incluidos BIOS, LCC e IDRAC.


El servidor se puede iniciar sin la operación CSIOR. Presione F1 para continuar con el arranque. Se recomienda programar una ventana de mantenimiento para investigar y resolver el problema.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.