PowerEdge: Systemet slutter å svare under POST med en melding UEFI0136 Kan ikke kjøre CSIOR

Summary: Løsning for serverhenging under POST med feil UEFI136 på grunn av utilgjengelig Lifecycle Controller-fastvare under CSIOR-kjøring

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Følgende feil kan oppstå under POST:
 

UEFI0136: Kan ikke utføre CSIOR (samle inn systembeholdningen ved omstart) fordi fastvaren for Lifecycle Controller (LC) ikke var tilgjengelig.
Gjør ett av følgende:1) Start systemet på nytt,
og prøv å utføre operasjonen på nytt.
2) Oppdater iDRAC-fastvaren.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du tjenesteleverandøren.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Lifecycle Controller er ikke tilgjengelig med CSIOR-feilmelding.

Resolution

  1. Kontroller at LifeCycle Controller (LCC)-kontrolleren er aktivert i iDRAC-innstillingene i systemoppsett F2.
  2. Sjekk eventuelle USB-enheter (det vil si tastatur, mus, USB-harddisker) som er direkte koblet til serveren. Fjern disse enhetene og test resultatene.
  3. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, må du kontrollere om en KVM-svitsj er koblet til serveren. For feilsøkingsformål må du fjerne KVM fra serveren for å bekrefte om problemet vedvarer
  4. Kontroller at all maskinvare er oppdatert, inkludert BIOS, LCC og IDRAC.


Serveren kan startes uten CSIOR-operasjonen, trykk F1 for å fortsette oppstarten. Det anbefales å planlegge et vedlikeholdsvindu for å undersøke og løse problemet.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.