PowerEdge: O sistema para de responder durante o POST com a mensagem UEFI0136 Não é possível executar o CSIOR

Summary: Solução para servidor travando durante o POST com UEFI136 de erro devido ao firmware inacessível do Lifecycle Controller durante a execução do CSIOR

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Symptoms

O seguinte erro pode ser observado durante o POST:
 

UEFI0136: Não é possível executar o recurso CSIOR (Collect System Inventory On Restart, Coletar Inventário do Sistema ao Reiniciar) porque o firmware do Lifecycle Controller (LC) não estava acessível.
Siga um destes procedimentos:
1) Reinicie o sistema e tente realizar a operação novamente.
2) Atualize o firmware do iDRAC.
Se o problema persistir, entre em contato com o provedor de serviços.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

O Lifecycle Controller não está disponível e apresenta a mensagem de falha de CSIOR.

Resolution

  1. Verifique se o controlador do LifeCycle Controller (LCC) está ativado nas configurações do iDRAC na configuração do sistema F2.
  2. Verifique todos os dispositivos USB (ou seja, teclado, mouse, discos rígidos USB) conectados diretamente ao servidor. Remova esses dispositivos e teste os resultados.
  3. Se o problema ainda não for resolvido, verifique se um switch KVM está conectado ao servidor. Para fins de solução de problemas, remova o KVM do servidor para verificar se o problema persiste
  4. Certifique-se de que todo o hardware esteja atualizado, incluindo BIOS, LCC e IDRAC.


O servidor pode ser iniciado sem a operação CSIOR. Pressione F1 para continuar a inicialização. É aconselhável programar uma janela de manutenção para investigar e resolver o problema.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
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