PowerEdge: Systemet slutar svara under POST med meddelandet UEFI0136 Det går inte att köra CSIOR

Summary: Lösning för server som hänger sig under POST med fel som UEFI136 på grund av oåtkomlig fast programvara för Lifecycle Controller under CSIOR-körning

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Följande fel kan uppstå under självtestet:
 

UEFI0136: Det gick inte att köra CSIOR (Collect System Inventory vid omstart) eftersom den fasta programvaran för Lifecycle Controller (LC) inte var tillgänglig.
Gör något av följande:
1) Starta om systemet och försök igen.
2) Uppdatera den fasta iDRAC-programvaran.
Kontakta din tjänsteleverantör om problemet kvarstår.

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Lifecycle Controller är inte tillgänglig med CSIOR-felmeddelande.

Resolution

  1. Kontrollera att LifeCycle Controller (LCC) Controller är aktiverad i iDRAC-inställningarna i systemkonfiguration F2.
  2. Kontrollera alla USB-enheter (dvs . tangentbord, mus, USB-hårddiskar) som är direkt anslutna till servern. Ta bort dessa enheter och testa resultaten.
  3. Om problemet fortfarande inte är löst kontrollerar du om en KVM-switch är ansluten till servern. För felsökningsändamål, ta bort KVM från servern för att kontrollera om problemet kvarstår
  4. Se till att all hårdvara är uppdaterad, inklusive BIOS, LCC och IDRAC.


Servern kan startas utan CSIOR-åtgärd. Tryck på F1 för att fortsätta starten. Vi rekommenderar att du schemalägger en underhållstid för att undersöka och lösa problemet.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.