PowerEdge:系統在 POST 期間停止回應,並出現UEFI0136訊息「無法執行 CSIOR」

Summary: CSIOR 執行期間無法存取 Lifecycle Controller 韌體,導致 POST 期間伺服器當機錯誤UEFI136的解決方案

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Symptoms

在 POST 期間可能會發現以下錯誤:
 

UEFI0136:無法執行 CSIOR (重新開機時收集系統清查),因為無法存取 Lifecycle Controller (LC) 韌體。
執行下列其中一項:
1) 重新啟動系統,然後重試操作。
2) 更新 iDRAC 韌體。
如果問題仍然存在,請聯絡您的服務提供者。

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

無法取得 Lifecycle Controller 的 CSIOR 失敗訊息。

Resolution

  1. 系統設定 F2iDRAC 設定中,確認已啟用 LifeCycle Controller (LCC) 控制器。
  2. 檢查直接連接至伺服器的任何 USB 裝置 (即 鍵盤滑鼠USB 硬碟)。移除這些裝置,並測試結果。
  3. 如果問題仍未解決,請確認 KVM 交換器是否已連接到伺服器,若要進行故障診斷,請從伺服器卸下 KVM,確認問題是否仍然存在
  4. 確定所有硬體均為最新狀態,包括 BIOS、LCC 和 iDRAC。


伺服器可在不使用 CSIOR 作業的情況下啟動,按下 F1 以繼續開機。建議排定維護時段以調查並解決問題。

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  5
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