Sådan identificerer du, om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 understøtter Dell Active-penne

Summary: Sådan finder du ud af, om din Dell Latitude 3390 eller 3330 2-i-1 understøtter Dell Active Pens, herunder modellerne PN338M, PN350M og PN579X.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen symptomoplysninger er tilgængelige.

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Support af Latitude 3390 og 3330 2-i-1 til Dell Active-penne

Latitude 3390 2-i-1 og Latitude 3330 2-i-1 leveres med to typer LCD-paneler: En, der understøtter en Dell Active Pen, og en, der IKKE understøtter en Dell Active Pen.

Følg disse trin for at afgøre, om dit system understøtter Dell Active Pen:

  1. Gå til: Dell.com/Support
  2. Indtast din servicekode, og klik på Søg.
    Dell.com support Indtast servicekode, serienummer, serviceanmodning, model eller nøgleord
     
  3. Klik på "Systemkonfiguration".
    Dell.com-understøttelse, systemkonfiguration
     
  4. Klik på rullemenuen "Komponenter".
    Dell.com support, systemkonfiguration, komponenter
     
  5. Brug Ctrl-F til at søge efter ordet "FHD".
  6. Hvis ordene "Active Pen-support" vises i beskrivelsen, understøtter dit system Dell Active Pen.
    Latitude 3390 2-i-1:
    • 391-BDM: 13,3" refleksfri FHD WVA (1920 x 1080) med integreret touch, IR-kamera og mikrofon, WLAN-kompatibel, understøttelse af Active Pen

    Latitude 3330 2-i-1:
    • 13,3" FHD (1920 x 1080) AG, AR, 2-i-1, med touch, 300 nits, bred visningsvinkel, FHD IR-kamera, corning gorilla glass, understøttelse af Active Pen
Bemærk: Kun Dell Active Pen PN338M, PN350M og PN579X er kompatible med Latitude 3390 2-i-1, som har et LCD-panel, der understøtter Dell Active Pen.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3390 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000143374
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.