Come identificare se Latitude 3390 e 3330 2-in-1 supportano penne attive Dell
Summary: Come identificare se Dell Latitude 3390 o 3330 2-in-1 supporta le penne attive Dell, inclusi i modelli PN338M, PN350M e PN579X.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Non sono disponibili informazioni sulla causa.
Resolution
Supporto per 2-in-1 Latitude 3390 e 3330 per penne attive Dell
Latitude 3390 2-in-1 e Latitude 3330 2-in-1 sono dotati di due tipi di pannelli LCD: Una che supporta una penna attiva Dell e una che NON supporta una penna attiva Dell.
Seguire la procedura per stabilire se il sistema supporta Dell Active Pen:
- Andare a: Dell.com/Support
- Inserire il codice di matricola e cliccare su Cerca.

- Cliccare su "System Configuration".

- Cliccare sul menu a discesa "Components".

- Utilizzare Ctrl-F per cercare la parola "FHD".
- Se nella descrizione viene visualizzata la dicitura "Supporto per penna attiva", il sistema supporta la penna attiva Dell.
Latitude 3390 2-in-1:- 391-BDM: Display FHD WVA (1.920 x 1.080) da 13,3", touch-screen integrato, antiriflesso, fotocamera e microfono a infrarossi, compatibile con WLAN, supporto per penna attiva
Latitude 3330 2-in-1:- Display FHD (1.920 x 1.080) da 13,3", antiriflesso, AR, 2-in-1, touch-screen, 300 nit, WVA, fotocamera FHD-IR, Corning Gorilla Glass, supporto per penna attiva
Nota: Solo la penna attiva Dell PN338M, PN350M e PN579X sono compatibili con Latitude 3390 2-in-1 dotato di un pannello LCD che supporta la penna attiva Dell.
Affected Products
Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3390 2-in-1Article Properties
Article Number: 000143374
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.