Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Fargene er falmet og utvasket på Dell-skjermenE S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q når High Dynamic Range er aktivert i Windows 11 og Windows 10

Summary: Retningslinjer for bruk og feilsøking av High Dynamic Range (HDR) på Dell-skjermenE S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q med Windows 11 og Windows 10.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Skjermfargene er falmet og utvasket når High Dynamic Range er aktivert i skjerminnstillingene for Windows 11 og Windows 10.

Fargene er falmet

Når du aktiverer HdR (High Dynamic Range) i Skjermegenskaper for Windows 11 og Windows 10 som skal brukes med Dell-skjermenE S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, vil alt ikke HDR-innhold (inkludert alle Windows-bakgrunner og grunnleggende applikasjoner) vises matt og falmet. (Figur 1 og 2.)

SLN308136_en_US__1HDR-1
Figur 1. – Matt, falmet og monotont utseende med HDR aktivert i Windows-skjerminnstillinger
 

SLN308136_en_US__2HDR-5
Figur 2. – Windows-skjerminnstillinger, HDR aktivert.
 

Hvis du konfigurerer skjerminnstillingene for Windows 11 og Windows 10 til HDR av, er fargene på standard Windows-applikasjoner skarpe og naturtro. (Figur 3 og 4.)

SLN308136_en_US__3HDR-2
Figur 3. – Normalt utseende med HDR deaktivert i Windows-skjerminnstillinger.
 

SLN308136_en_US__4HDR-6
Figur 4. – Windows-skjerminnstillinger, HDR deaktivert.
 

Når du viser faktisk HDR-innhold med HDR av i skjerminnstillingene, er fargene overmettet og forvrengt. (Figur 5.)

SLN308136_en_US__5HDR-9
Figur 5. – Overmettet og forvrengt HDR-innhold ved avspilling med HDR av i Windows-skjerminnstillinger.
 

Hvis du viser det samme HDR-innholdet etter å ha vekslet HDR-alternativet under Skjerminnstillinger, blir fargene skarpe og naturtro igjen. (Figur 6.)

SLN308136_en_US__6HDR-10
Figur 6. – Klart og naturtro HDR-innhold spilt av med HDR aktivert i Windows-skjerminnstillinger
 

Toppen av siden


HdR-innhold som strømmes, er falmet

Et annet problem med visning av HDR-innhold er avspilling av HDR-innhold som strømmes. Hvis det spilles av via HDR-strømming via Internett (YouTube osv.), kan videoen være uklar eller ha et matt utseende. Hvis du laster ned det samme innholdet og spiller det av lokalt på systemet, vises HDR-innholdet klart og skarpt. Bildene nedenfor viser lokalt HDR-innhold til venstre og strømming via Internett til høyre. (Figur 7, 8 og 9.)

SLN308136_en_US__7HDR-Stream-1

Figur 7. – Lokalt avspilt HDR-innhold versus direktestrømming av det samme innholdet via bredbånd.

SLN308136_en_US__8HDR-Stream-2

Figur 8. – Lokalt avspilt HDR-innhold versus direktestrømming av det samme innholdet via bredbånd.

SLN308136_en_US__9HDR-Stream-4

Figur 9. – Lokalt avspilt HDR-innhold versus direktestrømming av det samme innholdet via bredbånd.

Toppen av siden

Resolution

Løsning

I begge disse situasjonene fungerer HDR-funksjonene på Dell-skjermen S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q innenfor designspesifikasjonen.

Når HDR er aktivert i skjermegenskaper for Windows 11 og Windows 10, vises ikke HDR-innhold, inkludert systembakgrunn, skrivebord og menyer, matt og jevnt. Bare faktisk HDR-innhold vises normalt.

Det anbefales at du bare aktiverer HDR-funksjonen i Skjerminnstillinger når du skal se på HDR-innhold. Når du er ferdig med å vise innhold, setter du ganske enkelt HDR-vekslebryteren tilbake til av-posisjonen, så går systemet tilbake til normalvisning.

Hvis du støter på HDR-strømmingsinnhold som ikke vises slik HDR-innhold skal vises (se bildene ovenfor), anbefales det å laste ned HDR-innholdet til systemet lokalt. Det ser det ut til at problemet med HDR-strømning ikke oppstår ved avspilling fra det lokale systemet.

Toppen av siden

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

8

Article Type

Solution